11번가 절대 이용 하지 마세요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 11번가 절대 이용 하지 마세요

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작성자 : 김해환
조회수 : 142회
작성일 : 12-09-14 10:26:54

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11번가에서 골프채 구매했는데 중국산 골프채를 미국산으로 속여 팔고 있습니다. 한달 동안 환불 요구 해도 환불 해 주지 않고 있습니다. 환불 안해주는 이유는 11번가 판매자는 미국산 정품을 팔았다는 겁니다.그렇다면 11번가는 최소한 골프채가 중국산인지 미국산인지 확인할 의무가 있음에도 불구하고, 판매자 말만 듣고 미국산이라고 우기고 있습니다. 골프채엔 분명 made in china 라고 적혀 있었고 11번가는 골프채 회수 해서 확인만 해도 간단히 해결 될 문제 입니다. 해서,원산지 증명 서류 이메일로 보내 달라고 요구 했지만 10이나 지나도록 보내 주지 않고 있습니다.당연히 보낼수 없겠지요 중국산이니까.. 최소한의 사실 확인도 하지 않고 일방적인 판매자만 감싸고 도는 11번가 도저히 이해가 안됩니다. 11번가는 판매자를 위해 존재 하는 집단 같아 보입니다.

대외 기관 담당자 박형준씨.. 최소한의 사실 확인도 하지 않고 일방적인 판매자편만 드는 당신을 고발 합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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