홈플러스와 이마트의 LED램프가격차이 > 소비자 상담 게시판

[ ] 홈플러스와 이마트의 LED램프가격차이

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작성자 : 김미경
조회수 : 175회
작성일 : 12-09-01 19:08:00

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8월 이십여일경 순천 홈플러스에서 LED램프 16개-LG제품(\25100) 6개와 삼성제품(\21900) 10개-구입하고 며칠 지나서 이마트에서 쇼핑중 우연히 홈플러스와 똑같은 제품의 LED램프를 판매하는것을 보게됏습니다. 그런데 가격이 무려 개당 3000원정도 싼 것을 알게 되엇죠.
이미 구입한 램프는 사용해 버린 상태이지만 홈플러스 고객 센터에 연락해서 보상해 달라 하니까 같은 제품을 사서 가져오면 환불해 주겟다 하더군요 그런데 조건이 상품 바코드가 일치해야 한다는 거에요. 삼성제품만 일치해서 10개 사가지고 가서 보상받았습니다. 제품이 같아도 바코드가 다르면 안된다는 거죠. LG제품도 환불받고 싶은데 어떻게 하면 될까요?

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