선풍기 반송,취소 관련.. > 소비자 상담 게시판

[ ] 선풍기 반송,취소 관련..

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작성자 : 백창엽
조회수 : 869회
작성일 : 12-09-05 16:55:31

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2012년 8월 초 즈음 11번가 싸이트에서 선풍기를 주문하고 기다렸습니..

까맣게 잊고 지내던중.엊그제2021년 9월1일 싸이트 들어가서 확인해보니 일반 집주소에 연락처

가 잘못 등재되어 반송되었다고 합니다.

그래서 오늘 거기 제품회사 전화해서 반품 시켜달라고했습니다.

그랬더니 저보고 택배비 물어라고 하는데 기분 나빠서 그렇게 못하겠다고 했습니다.

이런경우 제가 일방적으로 택배비 다 물어야 하는건가요?

도저히 돈 아깝고 짜증나서 택배비 몬내겠는데..어떻게 하면 되는거죠?

지금 기분은 그 회사및 직원 말하는게 싸가지가 없어서 10원 짜리 하나 몬주겠는데. 이런경우 어떻게 처리해

야 하는건지 좀 알려주십시요,,

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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