환불은 무슨 교환도 못하고 그냥 돌아왔습니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 환불은 무슨 교환도 못하고 그냥 돌아왔습니다.

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작성자 : 오지영
조회수 : 1,395회
작성일 : 12-09-25 02:23:06

본문

덕천 지하상가

상 호 : 야따 B25

위 치 : B구간25호

품 목 : 여성의류

전화번호 : 051-333-9722

소비자고발센터 답글을 보고 업체와 조율 하려고 다시 찾아가서 답글내용 처럼 되지 않냐고 말하니

현금돌리려고 싸게 판물건은 교환,환불이 안되다고 고발하던지 신고 하던지 마음대로 하라면서 서로 언성만 높이고

환불은 무슨 교환도 못하고 그냥 돌아왔습니다.

어떻게 해야 하나요???????

첨부파일

gobal.GIF (48.0K) DATE : 2012-09-25 02:23:06

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

일반매장에서 거래가 이뤄진 일반거래인 경우 교환,환불에 대한 소비자분쟁해결기준이 없어 현 상황에서 유관기관의 도움은 사실 상 어려운 점 양해해주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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