쿨매트 늦은 배송 제품포장상태불량으로 반품 > 소비자 상담 게시판

[ ] 쿨매트 늦은 배송 제품포장상태불량으로 반품

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작성자 : 정회성
조회수 : 445회
작성일 : 12-09-05 15:33:51

본문

11번가를 이용하여 쿨매트 8월3일 구매하였는데
배송은 8월14일인가 16일인가 왔음 11~13일후에나 온것입니다.
3일은 커녕 1주일도 아니고 11~13일후에나 와서 이미 제품이
필요하지도 않을정도로 더운날은 다 지나갔습니다.
제품포장 박스상태도 매우 불량이라 딱 보면 반품이나 아니면
한참지난 제품을 보낸것 같아 안그래도 기분나쁜데
제품박스보니 진짜 더 열받았습니다.
그래서 반품하기로 하고 집에 있는 날이 없어서 무거워서
반품을 8월21일 하였죠 그런데 11번가에서 중재를 하여
판매자가 저한테 연락을 했다고 하는데 전화를 못받았는지
연락이 안된다하고 반품이 17일후에나 되었다고 하여
반품이 안된다고 하니 고발합니다.

업체정보============================================
상호명: 동양유통 대표자: 부윤성 전화번호:064-721-3824 이메일: boo0324@naver.com 영업 소재지: 제주 제주시 건입동 1045-15.1층 사업자등록번호: 616-27-37764 통신판매업 신고: 2010-6510052-30-2-00006 인증완료항목 : 사업자번호, 사업자상호 인증시기 : 2010년 10월 11일 판매자등급 : 5등급

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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