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[ ] 배기기관 부식의 건

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작성자 : 강선희
조회수 : 791회
작성일 : 12-10-19 19:52:57

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2012년 9월 신차 sm5구입 후, 배기기관의 부식이 발견되어, 교체를 요구했다는 사연을 올렸었습니다.
소비자고발센터 담당자는 해당업체에 해결을 촉구하겠다고 답변을 주셨습니다.
다른 적극적인 조치는 없으신가요?
르노삼성자동차에서는 소비자의 입장에서 도저히 납득할 수 없는 답변만 하고 있습니다.
차량을 반납하고, 환불요청을 하고 싶습니다.
어떤 절차를 밟아야 하는지 도움을 받고 싶습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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