올레KT휴대폰가격한달전 99만7천원 현재17만원 다시올립니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 올레KT휴대폰가격한달전 99만7천원 현재17만원 다시올립니다.

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작성자 : 정국선
조회수 : 614회
작성일 : 12-09-19 10:41:29

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너무부당합니다 한달전에는 케이티에서 겔럭시에스3를 99만8천원에 구매를했는데 현재 저희직원이같은통신사에서 구매한 같은기종핸드폰을17만원에구매를했답니다 이것두화가나는데
고객센터에전화를해서 저랑통화한녹취기록좀들어보자했더니 들려주더라구요
듣고나서 녹취내용을좀줄수있냐했더니그건안된답니다 그래서 내일다시들려달라했더니
왜그러냐구 그러더라구요 그전에제가알아서한다구 내일다시녹취한것을들려달라했더니
"알아서한다먼서요" 계속그러더라구요 핸드폰을비싸게주고산것도열받는데같은통신사에서
이러는거는너무부당합니다 고객응대하는 것도 정말 샀으면 다지 하는식입니다. 너무화가납니다. 두서없이적었는데 읽어주셔서감사합니다 이럴땐어떻해야하나요?

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당통신사에서 휴대폰 구입후 가격이 많이 다운되어 판매중이라니 억울하시리라 생각됩니다. 가격표시 제도를 통해 휴대폰 등 공산품은 판매자가 가격을 결정하고 있으므로 가격차이로 계약해제를 요구하기 어려움이 있는점 양해 부탁드립니다.

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