상담전이나 변동이없네요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 상담전이나 변동이없네요

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작성자 : 주현남
조회수 : 1,099회
작성일 : 12-11-02 16:31:43

본문

*77920에 글을 올린이 입니다.
삼성에서의 태도가 상담전이나
후가 동일하네요.소비자쪽의
상황은 전혀 고려하고있지 않읍니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

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