엘지파워콤 070전화 충전기 불량 고발!!! > 소비자 상담 게시판

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[ ] 엘지파워콤 070전화 충전기 불량 고발!!!

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  • 작성자 : 신길영
  • 조회수 : 115회
  • 작성일 : 12-09-02 21:58:00

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처음부터 전화기 충전상 문제가 생겨 전화도 거의 사용하지 않고 있다가 회사를 쉬게되서 집에 생활하면서 쓸려니 너무 화가 나서 몇개월후 a/s 를 한번 받았는데 결론은 소독용 에탄올로 면봉으로 해서 닦아가며 써야 한다길래 그나마 그러면 한번은 충전이 되어서 쓰고 또 에탄올로 닦고 그렇게 쓰다가 참다참다 화가 나 다시 a/s전화했더니 이번엔 출장비도 아까워 근처면 가서 a/s라도 받아서 쓸려고 했는데 에탄올로 닦는거 외에 방법이 없다길래..후....정말 4년동안 스트레스 받아가며 집전화 사용못한거 생각하면 도저히 이제는 참을수가 없어 바쁜와중에 머리속에만 생각하다가 오늘 글을 올립니다.
처음에 단말기도 공짜로 받은것도 아니고  다 지불하고 산 전화기가 이기기가 10만원이란 금액이 어디서 나왔으며 엘지 자체에서 판매했으면 끝까지 책임을 가지고 있어야 하는것 아닌가요? 하청 업체에서 만든기기라면서요..정말 너무 하더라구요.
몇년동안 바삐살면서 바로 바로 처리못한점은 우리가 잘못했지만 이런제품을 엘지에서 내보냈다는게 정말 어이없습니다. 이전화기 충전불량으로 불만 엄청 많은거 알고 있습니다. 전화도 쓰지도 못한체 아이들은 핸드폰으로 주변지인이나 식구들도 충전이 안돼 맨날 꺼져있으니 핸드폰으로 전화해야하고 ..정말 이번엔 참을수가 없습니다. 새로 돈을 주고 단말기를 사야하기는 너무나 억울하기에 이번에 확실히 처리하기로 맘 먹엇습니다.
 어디든 알아보고 최대한 제가 불이익을 당하지 않으려고 합니다. 지금까지의 불편함을 앞으로도 받을수가 없기에 처리하고자 합니다.
-----얼마전 엘지파워콤에 상담을 받았습니다. a/s를 받아보라며 받아서 안되면 어쩔수 없다고 했습니다.
그리고 악세사리 산것만 몇만원 거의 10만원 가량 되는데 밧데리가 수명이 다되서 그러나 해서 밧데리도 사보고 충전기도 처음에 안되서 다시사고 정말 화가 치밀어 오릅니다.
그리고 몇일후 상담  답변완료 되었다고 하네요...이 전화기를 어떻게 해야 할까요? 아이들이 집에 있어서 할수도 받을수도 없습니다. 그상태로 몇년간을 요금 만 내고 살았으니...
어떻게 좋은 해결 방안이 없을까요?  조언 부탁드립니다.

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