[ ] 다시올립니다 .
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- 작성자 : 이혜진
- 조회수 : 609회
- 작성일 : 12-09-09 21:22:18
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안녕하세요 .....
거의 16일째입니다 제가 한달전 유명한 블로그내에서 온라인 판매를 하길래 제품(아이쉐도우) 를 구입하였는데 거의 부서져서 왔습니다. 판매자에게 물어보니 자신의 실수라며 반품, 환불 조치를 해주겠다고 하였습니다.
저는 친절한 답변에 반품 조치하겠다고 하여 2012.8.24 일경 직접 일반우편으로 보냈습니다.( 판매자또한 택배비2000을 받고서는 우편-편지봉투안에넣어 제품을 보냄) 그런데 2012.9.4.일 13일이 지난 시간에도 반품을 해주지 않아 저는 블로그에 공개글로 문의를 몇차례하였지만 판매자는 답하지 않고 다른 소비자가 주문한다는 글에만 답변을 해주었습니다. 저는 그 외 2012.9.8일 현재 오늘까지 쪽지및 답변을 요구하며 글을 보내거나 남겼지만 여전히 무시하고 다른 소비자들에게만 답변을해주었습니다. 저의 거주지인 울산에서 그판매자의 거주지인 경주까지 많은 시간이 걸리지 않는데다가 도착하지 않았다는 말 한마디도 하지 않고 일방적으로 무시하는 이 판매자에게 꼭 반품을 받고 싶습니다... 도와주세요 처음으로 친구가 선물이라며 돈을 입금시켜주어 받은것이온데 너무 화가납니다.http://blog.naver.com/jyh305 입니다
거의 16일째입니다 제가 한달전 유명한 블로그내에서 온라인 판매를 하길래 제품(아이쉐도우) 를 구입하였는데 거의 부서져서 왔습니다. 판매자에게 물어보니 자신의 실수라며 반품, 환불 조치를 해주겠다고 하였습니다.
저는 친절한 답변에 반품 조치하겠다고 하여 2012.8.24 일경 직접 일반우편으로 보냈습니다.( 판매자또한 택배비2000을 받고서는 우편-편지봉투안에넣어 제품을 보냄) 그런데 2012.9.4.일 13일이 지난 시간에도 반품을 해주지 않아 저는 블로그에 공개글로 문의를 몇차례하였지만 판매자는 답하지 않고 다른 소비자가 주문한다는 글에만 답변을 해주었습니다. 저는 그 외 2012.9.8일 현재 오늘까지 쪽지및 답변을 요구하며 글을 보내거나 남겼지만 여전히 무시하고 다른 소비자들에게만 답변을해주었습니다. 저의 거주지인 울산에서 그판매자의 거주지인 경주까지 많은 시간이 걸리지 않는데다가 도착하지 않았다는 말 한마디도 하지 않고 일방적으로 무시하는 이 판매자에게 꼭 반품을 받고 싶습니다... 도와주세요 처음으로 친구가 선물이라며 돈을 입금시켜주어 받은것이온데 너무 화가납니다.http://blog.naver.com/jyh305 입니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.