LG김치냉장고 고장에 대하여 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LG김치냉장고 고장에 대하여

페이지 정보

  • 작성자 : 유숙자
  • 조회수 : 348회
  • 작성일 : 12-10-23 19:49:47

본문

안녕하세요. 고장난 김치냉장고에 대해서 말씀드립니다
2006년도 R-D304PRW김치냉장고 구입.
2011년 8월- 물흐름 발생 수리.
2012년 7월말-8월초- 코고는소리(꼬르록)-심함-AS센터 기사님 방문 -가스 흐르는소리라 고장이 아니라 했음
2012년 8.15 A S센터 기사님 방문 -위내용으로 다른 기사님 방문했으며 부품 콤푸레사 교체 해야된다 했음-
                                                부품가격20만원?(확실히 모름)
2012년 9.26  AS센터 기사님 방문 -코고는소리는 둘째치고 냉장고 하단으로 또 물흐름 발생 -칸별 기능선택문제라 했으며 위부품을 교체해야 한다 했으며  교체해도 코고는소리는 또다시 날 수도 있다 하였음

이후 발생사항
12.10.3-코고는 소리는 여전하고 또 물이 흐름
12.10.21-                    "
저는 6년전 김치냉장고를 그때당시 145만원주고 위모델을 구입하였습니다
그런데 10년도 아니고 6년밖에 사용하지 않은 김치냉장고를 버려야 하는 시점에 처해있습니다
LG제품을 선호해서 모든 가전제품은 LG를 구입했지요
위 모델 김치냉장고가 고장나기전 2년전에 또다른 김치냉장고와 나란히 배열되어 있습니다
나중에 구입한제품은 2년되어서 아무렇지도 않은데 6년 되었던 냉장고는 겉은 아직도 새것이며
모델도 예쁩니다.그런데 코고는 소리가 넘 심하며 또한 물까지 흘러 보통 걱정이 아니며 스트레스
받아 미치겠습니다. 요즘 아파트 바닦은 원목마루로 되어있어 물이 스며들면 떠버리고 썩어버린답니다
그런데 LG에서는 멜을 보내도 AS한테만 위임하고 아무말도 없으며 또한 AS센터에서는 완벽한 AS처리가
이루어지지 않아 어떻게 해야할지 몰라 이렇게 글을 올립니다
좋은 선처가 있기를 바랍니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
72117 서비스 김현숙 2012-09-07
72116 생활가전 이정심 2012-09-07
72114 유통 윤재현 2012-09-07
72107 기타 문희영 2012-09-07
72099 휴대전화 이탁규 2012-09-07
72094 통신 강종숙 2012-09-07
72089 서비스 이유진 2012-09-07
72086 기타 장윤주 2012-09-07
72085 생활가전 우승우 2012-09-07
72079 생활가전 우승우 2012-09-07
72075 기타 하늘 2012-09-07
72072 기타 유순희 2012-09-07
72071 기타 김민영 2012-09-07
72062 통신 홍영화 2012-09-07
72061 금융 이지민 2012-09-07
72056 기타 심지혜 2012-09-07
72054 기타 심지혜 2012-09-07
72053 생활용품 윤희숙 2012-09-07
72047 서비스 이시호 2012-09-07
72046 digital um 2012-09-07
72043 식음료 정은수 2012-09-07
72041 서비스 천은주 2012-09-07
72039 서비스 이우미 2012-09-07
72038 서비스 이혜진 2012-09-07
72033 식음료 황과장 2012-09-07
72032 서비스 고혜진 2012-09-07
72031 digital 노용헌 2012-09-07
72017 통신 이영호 2012-09-07
72015 기타 정혜인 2012-09-07
71996 자동차 정재헌 2012-09-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.