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작성자 : 이민호
조회수 : 786회
작성일 : 12-10-19 16:17:23

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10개월전 복합기 구매후 2차례 as를 보냈지만 해결이 안됩니다 이제와서 복합기에 뭐가 나갔다며 유상수리 8만원 요구합니다 1년도 안된 복합기인데 수리비를 요구하다니요 사용도 별로 못해보고 짜증 지대로입니다 업체이름은 옥션에 오**여 연락처 02 1600 **** //010 1600**** 입니다 제가 as를 늦게 보낸것은 잘못이지만 소비자한테 다 떠넘길려고 합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

복합기의 반복되는 이상현상과 해당업체의 불만족스러운 서비스로 인해 많이 화가나시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 모쪼록 편안한 오후되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75487	서비스	처리 괌 웨스틴호텔 룸컨디션 관련 내용입니다.	윤한수	2012-09-20
75484	휴대전화	처리중 폰케어 서비스 불만	robot	2012-09-20
75481	기타	처리 소유컴퍼니라는 인터넷 쇼핑몰	강승우	2012-09-20
75480	휴대전화	처리 오디스크	송수희	2012-09-20
75466	기타	처리 5년동안의 핸드폰 소액결제 억울합니다.	허재영	2012-09-20
75464	서비스	처리 cj 택배 횡포	광일인쇄기업	2012-09-20
75463	기타	처리 프로그램 불량인데 환불을 안해주고있습니다.	김우근	2012-09-20
75462	생활용품	처리중 물품 홍보와 다른 배송체계	서석조	2012-09-20
75461	통신	처리 게임빌 환불처리가 안된다고 하고 고객센터 불친절하네요	양희성	2012-09-20
75460	기타	처리 상담요청합니다.	양태훈	2012-09-20
75459	휴대전화	처리 핸드폰 매장에서 기기변경을 하였는데 ..	임정빈	2012-09-20
75450	기타	처리 빈스핫요가 문정본점 헬스장 정말나쁜곳	김은하	2012-09-20
75449	서비스	처리중 환불!!	전미라	2012-09-20
75447	서비스	처리 헤지스 가방	한채원	2012-09-20
75445	서비스	처리 증명사진 파일 요구시 금전 요구	김만수	2012-09-20
75443	서비스	처리 여권사진이 거절되었어요.	임희준	2012-09-20
75442	휴대전화	처리 웃으면서 소비자 우롱하는 삼성AS센터 !! 해결 부탁드립니다.	김경수	2012-09-20
75441	생활용품	처리 쇼핑몰의 횡포...	김영실	2012-09-20
75440	서비스	처리 gs홈쇼핑 무료배송 합포장 상품중 일부 교환 또는 반품시 왕복택배비 요구	장지연	2012-09-20
75439	통신	처리 sk텔링크 영업점과 본사의 부조리하고 파렴치한 행태를 고발합니다.	동주여자중학교	2012-09-20
75438	유통	처리 택배 물건이 중간에 없어졌어요!	최미경	2012-09-20
75437	통신	처리 새로넷 방송, 인터넷 정지	김향숙	2012-09-20
75436	기타	접수 인터넷 쇼핑몰 '더빛나'	조주희	2012-09-20
75435	기타	접수 인터넷 쇼핑몰 '더빛나'	조주희	2012-09-20
75434	통신	처리 씨제이 헬로티브이를 고발합니다..	강지원	2012-09-20
75433	생활용품	처리 옷을 반품햇는데 이 사이트에서 돈을 환불해주지 않습니다	김후남	2012-09-20
75432	생활가전	처리 일렉트로룩스 청소기 AS 부품공급 지연	강승진	2012-09-20
75431	서비스	처리 엔카 땜에 문의한사람인데 정말 답답하군요	저양	2012-09-20
75430	통신	처리 선데이토즈 결재 반환 미답변에 대해 고발 합니다. 애니팡	강동귀	2012-09-20
75429	통신	처리 [게임빌]고객센터 고객응대 미흡	양경모	2012-09-20

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번호

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75487

서비스

처리

괌 웨스틴호텔 룸컨디션 관련 내용입니다.

윤한수

2012-09-20

75484

휴대전화

처리중

폰케어 서비스 불만

robot

2012-09-20

75481

기타

처리

소유컴퍼니라는 인터넷 쇼핑몰

강승우

2012-09-20

75480

휴대전화

처리

오디스크

송수희

2012-09-20

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5년동안의 핸드폰 소액결제 억울합니다.

허재영

2012-09-20

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cj 택배 횡포

광일인쇄기업

2012-09-20

75463

기타

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프로그램 불량인데 환불을 안해주고있습니다.

김우근

2012-09-20

75462

생활용품

처리중

물품 홍보와 다른 배송체계

서석조

2012-09-20

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처리

게임빌 환불처리가 안된다고 하고 고객센터 불친절하네요

양희성

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상담요청합니다.

양태훈

2012-09-20

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휴대전화

처리

핸드폰 매장에서 기기변경을 하였는데 ..

임정빈

2012-09-20

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빈스핫요가 문정본점 헬스장 정말나쁜곳

김은하

2012-09-20

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서비스

처리중

환불!!

전미라

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헤지스 가방

한채원

2012-09-20

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증명사진 파일 요구시 금전 요구

김만수

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여권사진이 거절되었어요.

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웃으면서 소비자 우롱하는 삼성AS센터 !! 해결 부탁드립니다.

김경수

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쇼핑몰의 횡포...

김영실

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gs홈쇼핑 무료배송 합포장 상품중 일부 교환 또는 반품시 왕복택배비 요구

장지연

2012-09-20

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통신

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sk텔링크 영업점과 본사의 부조리하고 파렴치한 행태를 고발합니다.

동주여자중학교

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유통

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택배 물건이 중간에 없어졌어요!

최미경

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새로넷 방송, 인터넷 정지

김향숙

2012-09-20

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인터넷 쇼핑몰 '더빛나'

조주희

2012-09-20

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인터넷 쇼핑몰 '더빛나'

조주희

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씨제이 헬로티브이를 고발합니다..

강지원

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옷을 반품햇는데 이 사이트에서 돈을 환불해주지 않습니다

김후남

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일렉트로룩스 청소기 AS 부품공급 지연

강승진

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엔카 땜에 문의한사람인데 정말 답답하군요

저양

2012-09-20

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선데이토즈 결재 반환 미답변에 대해 고발 합니다. 애니팡

강동귀

2012-09-20

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[게임빌]고객센터 고객응대 미흡

양경모

2012-09-20