인터넷에 대한것을 여쭤볼려구요 .. > 소비자 상담 게시판

[ ] 인터넷에 대한것을 여쭤볼려구요 ..

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작성자 : 허문명
조회수 : 642회
작성일 : 12-09-10 19:53:48

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저희가족은 작년까지 kt통신사휴대폰을 이용중이엿는데여
sk통신사 휴대폰을 가족 또는 몇회선에따라 무료또는 저렴한 가격으로 바꿀수잇단걸알앗음니다.
그래서 가족이 sk 통신사로바꾸고나서 인터넷을 무료로 사용할수잇다고해서 설치를 부탁햇읍니다
그런데 기사님이 오시더니 인터넷을 사용할수가 없다고 합니다.
그이유는 인터넷을 가정에 연결하는 폰트라는 공간이 전부차서 연결할수가 없다고 하는거에여
그래서 저희쪽은 지금 kt통신사 인터넷을 사용중이구요
무료로 사용할수잇는 인터넷을 회사의 무분별한 광고와 물량을 확보하지도 않고나서 저희쪽에서 입는 금전적인 것들이 점점 커지네여
남들은 기냥 전화한통으로 설치가 간단한데 이런 금전적인 피해가 잇으니 좀 그렇더라구여
태도또한 미안하다는 건성적인 말로만 해결하려하구잇구요 설치또한 계확이 없어서 언제 해결댈지도 모른다는 건성적인대답으로만 하네요
제가 거주하는곳이 산골도아니고 서울 인데요 이건 좀 아닌듯합니다 그리하여 자문을 구합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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