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작성자 : 윤선희
조회수 : 139회
작성일 : 12-09-21 12:49:34

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학교MT차제주도엘갔는데요갔다가제가개인사정으로일정보다하루더있게되서해당여행사에연락을했더니항공일정변경이가능하다하여그렇게하기로했어요.그런데항공사에혹시환불요청도가능하냐니까가능하다고개인적으로항공예약을하라고해서했읍니다.그런데그날이후환불금입금이안되서3주째계속연락을했더니이제와문자만달랑날아와서환불금이1300원이라는데이게뭔가요? 제가아는지식이없어여기상담을하게되었습니다. 빨리해결해주세요^^

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

학교MT를 개인사정으로 하루더 연장하게 되어 해당여행사에 항공권 환불이 가능하다고하여 취소요청후 뒤늦게 입금이 되었는데 터무니없는 금액으로 환불되어 어처구니가 없으셨겠습니다. 당사자 간의 특약은 임의법규보다 우선적으로 적용되므로 개인사정에 의한 취소 시에는 수수료 공제되어야 하지만, 수수료외 부당한 금액공제가 되었다면 내용증명 발송하셔서 이의제기 하셔야할 것으로 사료되며 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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72638	기타	처리 인터파크와 판매자를 신고합니다.	정미선	2012-09-10
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72633	digital	처리 데이타를 모두 날렸습니다.	유석근	2012-09-10
72631	통신	처리 KT 통신해지팀에서 인터넷을 해지시켜주지 않아요;;;	양희정	2012-09-10
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72625	기타	처리 쇼파 a/s에 관해서...	고영자	2012-09-10
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72616	식음료	처리 모나비코리아 제품 반품요청 거절	김문수	2012-09-10
72609	휴대전화	처리 LG 옵티머스2X 기계 내부 습한 현상	김리라	2012-09-10
72604	통신	처리 소액결재	정동섭	2012-09-10
72602	digital	처리 스피커는 소모품이라서 구매후 14일 이후 발생하는 문제는 지원할 수 없다?	이병지	2012-09-10
72600	digital	처리 휴대폰 판매업체때문에 올립니다	최종수	2012-09-10
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72593	식음료	처리 신종 다단계 Kyani 을 고발합니다.	진경옥	2012-09-10
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72569	휴대전화	처리 kt 대리점과의 문제입니다.	이초롱	2012-09-10
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72567	휴대전화	처리 휴대폰 요금	김인조	2012-09-10
72564	휴대전화	처리 휴대폰요금이 다른 계좌로 빠졌습니다.	유기준	2012-09-10

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생활가전

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다이나톤 디지털피아노 불량 및 서비스 완전불량

양희정

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이유진

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데이타를 모두 날렸습니다.

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KT 통신해지팀에서 인터넷을 해지시켜주지 않아요;;;

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추가적인 질문드립니다. 르노삼성자동차대리점 영업사원의 만행..

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유기준

2012-09-10