인터넷 요금이 이중으로 나옵니다 > 소비자 상담 게시판

[ ] 인터넷 요금이 이중으로 나옵니다

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작성자 : 지철근
조회수 : 918회
작성일 : 12-11-13 16:32:52

본문

안녕하세요<BR>인터넷 대리점으로부터 인터넷을 소개받아서 인터넷을 가입햇 그후 얼마후가입자의 권유로 이중으로 가입을 하게되엇습니다 조건은 상품권을 준다기에 유혹을 받아서 이중으로 가입하게 되엇습니다<BR><BR>인터넷 하나는 권유자(대리점 김**씨)가 책임지고 분명하게 아무일 없이 손해없이 처리해준다기에 그말만 믿고 맡기엇던바 지금은 계속해서 요금이 이중으로 나오고 제 통장에서 돈이 빠져 나가고 잇으며 김**씨는 전화도 받지도 않고 문자해도 답장도 없고 잇어 여기에 글을 써봅니다<BR>제가 이번일을 어찌 해야하는지 조언 부탁 합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷 이중가입과 관련하여 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

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