인터넷쇼핑몰에서 구두 구매했는데 오지도 않고 취소도 연락도 안됩니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷쇼핑몰에서 구두 구매했는데 오지도 않고 취소도 연락도 안됩니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 조희란
  • 조회수 : 1,078회
  • 작성일 : 12-09-22 19:02:26

본문

제가 7/26일에 www.lemishoe.com
이라는 구두 쇼핑몰에서 123,000원짜리 구두를 주문했습니다.
거의 4주가 다 가도 연락도 없고 오지도 않아서 Q&A에 왜 오지 않냐고 문의넣었더니 한참뒤에 수제화라 늦는다고 답글을 달아 놓았더라구요
그래서 더 기다렸습니다.
그후로 2주정도 또 글을 올렸습니다. 전화는 계속 해봤지만 연락이 안되서
그럴거면 취소해달라고
이젠 답글도 없더군요
또 글을 올렸습니다. 환불조치하라고 근데 아직까지도 연락도 취소도 없고
전화하면 발신정지된 전화라 하고
저말고도 이런피해자들 많습니다.
Q&A에 보면 다른 피해자들이 너무 많습니다.
카드 취소가 계속 안되있어요
전 어떻게해야합니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

주문하신 구두의 배송지연으로 인한 환불 처리를 하는데 제대로 이루어지지 않아 매우 당황스러우시고 속상하시리라 생각합니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 주말저녁 되시길 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
75438 유통 최미경 2012-09-20
75437 통신 김향숙 2012-09-20
75436 기타 조주희 2012-09-20
75435 기타 조주희 2012-09-20
75434 통신 강지원 2012-09-20
75433 생활용품 김후남 2012-09-20
75432 생활가전 강승진 2012-09-20
75431 서비스 저양 2012-09-20
75430 통신 강동귀 2012-09-20
75429 통신 양경모 2012-09-20
75428 서비스 정양 2012-09-20
75427 기타 박준형 2012-09-20
75426 서비스 정양 2012-09-20
75423 기타 임유관 2012-09-20
75418 생활가전 최수영 2012-09-20
75417 기타 백지영 2012-09-20
75414 생활가전 최수영 2012-09-20
75410 유통 윤경수 2012-09-20
75408 기타 우동원 2012-09-20
75406 통신 노송이 2012-09-20
75405 기타 송형섭 2012-09-20
75403 휴대전화 이은영 2012-09-20
75401 서비스 김경수 2012-09-20
75399 통신 오현진 2012-09-20
75397 기타 우동원 2012-09-20
75395 서비스 엄태권 2012-09-20
75394 기타 김덕헌 2012-09-20
75393 기타 오한준 2012-09-20
75392 휴대전화 이해선 2012-09-20
75391 서비스 강혜영 2012-09-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.