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작성자 : 미연
조회수 : 1,297회
작성일 : 12-08-20 10:06:35

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쇼핑몰에서 물건을 구입했는데 30,000원이상시 무료/이하는 배송료 2500인데..
번거려워서 환불하려고 하는데...
판매자쪽에서 물건을 오배송했는데 환불할 경우는 물건값을 제하면 배송료 2500을 동봉해야한답니다...

제가 배송료를 지불해야합니까???

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 쇼핑몰에서 주문하신 제품을 잘못배송해놓고 배송비를 요구하고 있어 황당하셨겠습니다. 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담입니다. 배송료에 대한 강제규정이 따로 없으므로 해당 판매자와 잘 조율하셔야할것으로 사료되며 편안한 하루 되시기 바랍니다.

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79551	기타	처리중 고객과의 약속을 수시로 어기는 킥오프(축구유니폼) 사이트를 고발합니다.	이재근	2012-10-09
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79545	식음료	처리 지마켓에 통해 사과를 구입하였으나 배송 문제로 판매자랑 연락이 안되고 있습니다	곽미나	2012-10-09
79544	생활용품	처리 바지 관련 아래글 스샷을 잘못올렸습니다..	김성욱	2012-10-09
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