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[ ] 운동화 교환

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작성자 : 이성식
조회수 : 208회
작성일 : 12-10-09 13:04:22

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10월13일날 컬럼비아 아웃도아매장에서 등산화 베낭 등산바지 점퍼 를약54만원에구입했는데 그중에서 등산화가싸이즈가 작아서 (1회등산후에 작은줄알아서)교환하러 매장에 같더니 매장에서 다시 판매할수없는 상품이라고 교환이 안된다 하네요 그럼13만원주고산 등산화를 한번산에가서 발이아파 고생만하고 버려야하나요 교환할 방법이 없나요? 알려주시면 감사합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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73030	기타	처리 런닝머신 팔고 난뒤 수리는 나몰라!!!	장종태	2012-09-12
73029	기타	처리 전화도 안받고 환불도 안해주네요....	박성만	2012-09-12
73028	기타	처리 티몬의 무책임함을 고발합니다. (반품처리 늦장)	박미란	2012-09-12
73027	기타	처리 더 와이즈클럽을 고발합니다	박재영	2012-09-12
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73025	식음료	처리 스피드박스 신사점	김은미	2012-09-12
73024	식음료	처리 서울 중구 신당동의 피자 가게를 고발합니다.	김민진	2012-09-12
73023	식음료	처리 지역 광고지에 나온 피자가게를 고발합니다.	김민진	2012-09-12
73022	기타	처리 너무하는 노벨상아이	손미경	2012-09-12
73021	기타	처리 로크쇼핑몰고발합니다	이설영	2012-09-12
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73019	유통	처리 다이아몬드 백화점 마진?	이미숙	2012-09-12
73018	휴대전화	처리 무성이한 스카이 핸드폰 서비스센타	고은혜	2012-09-12
73017	기타	처리 교통카드분실시환불이...	박지연	2012-09-12
73016	digital	처리 노트북 사기 해결책 좀 부탁드립니다..	이다은	2012-09-12
73015	휴대전화	처리 글번호 72376 게시글 처리방안부탁드려요(내용무)	조중연	2012-09-12
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