옷을 삿는데요 처리좀 부탁드립니다 너무 화가납니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 옷을 삿는데요 처리좀 부탁드립니다 너무 화가납니다.

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작성자 : 최귀문
조회수 : 309회
작성일 : 12-09-24 17:23:34

본문

축구 유니폼을 구매 했는데요 http://www.vaivai.net 바이바이라는 싸이트에서 구매를했습니다.
주문을 하기전에 사이즈별로 몸무게 70에 키 170로 명시되어있는 란을 보니까 사이즈 L 이여서
L로 시켯습니다. 하지만 물품을 받아보니까 수선집도 가ㅤㅂㅘㅅ다니 아예 옷을다 뜯어고치라고 하네요
유니폼값보다 수선비가 더 많이 나옵니다. 수선집에서도 L이 95라고 햇는데 지금 옷은 실싸이즈는 110
이라고 하더군요 전화를 햇더니도 자기네들은 제가 주문을 L자리로 해서 L자리로 보내준거라고 교환/환불
이 안된다고 화를 내네요 정말 가격이 문제가 아니라 정말 화가납니다.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 쇼핑몰에서 의류를 구입하시면서 표시되어있는사이즈대로 주문하신후 실사이즈가 표시와는 달리 너무커서 환불요청을 하셨는데 불가하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률에서는 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있고 이 경우 택배비용은 사업자가 부담한 다고 규정하고 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되시기 바랍니다.

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저질상품판매한 쇼핑몰의 환불거부

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