kt고객센터 위약금 사기 사례 > 소비자 상담 게시판

[ ] kt고객센터 위약금 사기 사례

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작성자 : 이은경
조회수 : 898회
작성일 : 12-10-19 16:01:43

본문

6월달까지 아이폰4를 쓰고 있다가 전화연락이 와서 갤럭시 lte hd로 무료로 바꿔주겠단 연락이와서

상세히 알아봤습니다 그때 분명 아이폰4남은 기기값과 예전에 쓰던lg핸드폰 기기값이좀남아있었습니다.
그 두개 기기값을 통장으로 입금 시켜주고 갤럭시 기기값은 할인금액으로 무료로 쓸수있다고 했습니다.
그리고 요금을 52000원요금인데 지금 아이폰기기값까지 나오는 요금은 십만원이넘씁니다.
참어이가없더군요 7월부터 십만원이란금액이 계속 빠저나가 더군요

그후 지금 10월중순이 지나도록 입금이 안되고 있습니다. 4개월이흘럿고 이제반년이 지나려고 하네요
유월달엔 계좌번호를 물어봤읍니다 농협 알려줬더니 이주뒤에 입금이 된 다더군요 그러나 입금되지않앗고

다시 팔월쯤 연락을하니 죄송하다며 또 다시 금요일날에 모든 고객의 돈이 들어가는 날이라고 처리해준다고 했습니다 그러나 처리되지않앗고 지금까지 연락을 하면 처리해준다고 하고 처리해주지도 않고

이주전 부터는 이제 전화를 피하기시작합니다.
전화를 해서 받으면 바로 회사전화로 연락드리겠습니다 하고 연락을 주지 않습니다 매일 연락을했지만 저런 수법을 부리더군요 그리고 당담자가 세번이나 바뀌더군요
그래서 참다참다 마지막에 고발하겠다고 하니 하던지말던지 알아서 하세요 라면 전화를 끊더군요
고객을 우롱하고 사기 치는 kt고객센터 고발합니다

연락처 알려드리겠습니다 kt고객관리 1644-9036 담당자 황 준 하 010-3255-7431

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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