휴대폰 서비스후 개선이 되지않고 환불도 되지않네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 서비스후 개선이 되지않고 환불도 되지않네요

페이지 정보

  • 작성자 : 문동진
  • 조회수 : 195회
  • 작성일 : 12-09-17 17:14:49

본문

LG옵티머스3D 사용중 전화가 끊어지고 수신이탈및 전원꺼짐 유심인식불가및 화면 일렁임 증상및 자동수신거부 등으로 전화기 교환1회 초기화 1회 메인보드교환 2회 핸드폰2주위탁점검후 이상없다고 다시 받았으나 익일 유심인식불가로 수차레 리셋및 수신저하되나 현재로선 할수있는게 없다고함. 핸트폰 초기화 및 교환 등의 수리로 인한 어플및 벨소리등의 소멸로 인한 피해는 외 소비자가 다 담당해야하며 요금제는 요금제대로 쓰고 대여폰은 터치폰을 사용해야 하는지 어플이나 게임 벨소리등도 지적 소유권에 해당하지 않나요 소비자의 과실이아닌 기계문제로 수리시 제조업체에서도 책임을 져야하지 않나요 그리고 되지도 않는 전화기 언제까지 쓰야하는지 제조사에선 더이상 도움을 드릴수 없다는거 같은대 어떻게 해야 할가요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
73445 기타 2012-09-12
73442 기타 2012-09-12
73438 기타 이혜민 2012-09-12
73437 기타 김현미 2012-09-12
73436 기타 박장선 2012-09-12
73435 자동차 이승용 2012-09-12
73434 생활가전 김장수 2012-09-12
73433 생활용품 이영희 2012-09-12
73431 생활가전 박근완 2012-09-12
73430 서비스 예원 2012-09-12
73429 기타 asdadas 2012-09-12
73428 서비스 윤미 2012-09-12
73425 식음료 우동식 2012-09-12
73424 기타 김재수 2012-09-12
73421 기타 고경명 2012-09-12
73418 휴대전화 이동훈 2012-09-12
73417 서비스 유선미 2012-09-12
73416 휴대전화 김영선 2012-09-12
73412 기타 박양식 2012-09-12
73410 생활용품 이은주 2012-09-12
73407 기타 김지영 2012-09-12
73406 통신 김주현 2012-09-12
73403 휴대전화 이다혜 2012-09-12
73401 기타 박하은 2012-09-12
73391 기타 홍나연 2012-09-12
73389 서비스 홍나연 2012-09-12
73387 식음료 윤혜리 2012-09-12
73381 휴대전화 조성민 2012-09-12
73375 서비스 이진형 2012-09-12
73374 기타 조용순 2012-09-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.