옥션에서 물건을 샀습니다 반품요청이 제대로받아들여지지 않습니다 > 소비자 상담 게시판

[ ] 옥션에서 물건을 샀습니다 반품요청이 제대로받아들여지지 않습니다

페이지 정보

작성자 : 정미영
조회수 : 643회
작성일 : 12-09-22 18:25:51

본문

옥션에서 9월10일경 대건실업에서 판매하는 방수테잎을 구입했습니다 12일 물건이 도착했는데 주문한물건과 다른 물건이 보내져서 판매자에게 전화했더니 오늘 사람보내서 바라보내주겠노라고 해서 어디가지도못하도 종일 기다렸는데 사람이 오지않아서 다시 전화했더니 언제 오늘간다고 했냐고 택배가 가면 다음날가지 상식아니냐며 인격모독적인 말로 무시를해서 너무 기분이 상해서 그날바로 반품처리를 해서 13일날 물건을 보냈습니다 반품하고나서 다른택배사에서 교환물건이라며 가지고와서 반품처리했다고 돌려보냈습니다.. 그다음 반품처리가 되지않고 반품보류를 시켜놓고 판매자에게 택배비 물어주라며 나몰라라로 일관하고있습니다 제가 수차레 전화하고 문의메일을 보내고 했지만 담당자가 연락할거라말만하고 전화도 10번이상씩돌려야만 겨우통화가 되고 아무리 기다려도 시원한답변을 하지않고 앵무새같은 똑 같은 말만 되풀이합니다 담당자가 연락할거라고 합니다 물건을 살땐 판매자보다 옥션을 믿고 삽니다. 옥션은 중개자 역활만한다고 하는데 그래서 이렇게 시간만보내고 판매자 처분만기다리고 있어야하는지 애당초 잘못된물건을 보냈으니 옥션은 책임을 져야 하지않습니까 꼭 좀 도와주십시요

이전글cj헬로비젼의 부당 계약 신고합니다. 12.09.22
다음글무비코디를 고발합니다. 12.09.22

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 주말 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
77930	기타	처리 레즈락 인터넷업체 페니왕헤드폰as실태	길의현	2012-10-02
77927	기타	처리 양산 식신가식당에서 신발분실	박정혜	2012-10-02
77926	휴대전화	처리 U플러스 보조금 사기 사건_문서 첨부	장석재	2012-10-02
77925	기타	처리 핸드폰 소액결재 자동납부결재 사기	정은신	2012-10-02
77924	기타	처리 롯데홈쇼핑 쇼파 배송지연	박진아	2012-10-02
77923	휴대전화	처리 U플러스 보조금 사기 사건	장석재	2012-10-02
77922	기타	처리 가구 붙박이 장 오배송으로 손해	이상협	2012-10-02
77921	서비스	처리 cj헬로비전 서비스 엉망이네요...	안지현	2012-10-02
77920	생활가전	처리 보증기간지나고바로브라운관고장2번째	신금숙	2012-10-02
77919	휴대전화	처리 중고 안전거래 세티즌 사이트 일처리 계속 미루고 해결은해주네요	신종덕	2012-10-02
77918	digital	처리 지마켓 입점업체 엔씨카메라 중고품 속여 팔아	황석하	2012-10-02
77917	digital	처리 지마켓 입점업체 엔씨카메라 중고품 속여 팔아	황석하	2012-10-02
77916	통신	처리 LG U+ 이사 3개월이 지난 설치불가지역 해지는 어떻게 해야 하나요?	성기훈	2012-10-02
77915	생활용품	처리 웅진 코웨이의 무책임한 업무처리	최병근	2012-10-02
77914	서비스	처리 토비스콘도 10년 회원권 환불 요청 건	김형우	2012-10-02
77913	통신	처리 유플러스 안양 1번가 제이앤비 텔레콤 사기 행위 관련	유정환	2012-10-02
77912	통신	처리 SK브로밴드의 사기행각!!	유재민	2012-10-02
77911	휴대전화	처리 무책임한 폰세이프를 고발합니다.	서윤정	2012-10-02
77910	생활용품	처리 매직카라 음식물 처리기 완전 깡통!( CJ 홈쇼핑 구매)	박지은	2012-10-02
77909	생활용품	처리 아이신발 환불이 안됀다고...	김민정	2012-10-02
77908	생활용품	처리 아이신발 완불이 안됀다고...	김민정	2012-10-02
77905	기타	처리 홈앤쇼핑에 무책임을 고발합니다.	한현숙	2012-10-02
77904	기타	처리 한달된 보일러 3번고장....	오수해	2012-10-02
77900	휴대전화	처리 답변 부탁 드립니다.	김민수	2012-10-02
77894	기타	처리 쇼핑몰(홀리쇼우http://www.hollyshow.com)에서 구매한 상품 미발송에 따른 고발	이보현	2012-10-02
77892	식음료	처리 홈플러스 인터넷 쇼핑몰을 고발합니다..	나석원	2012-10-02
77891	휴대전화	처리 너무 화납니다	김유미	2012-10-02
77889	기타	처리 빅파이 멀티샵 이라는 쇼핑몰에서 옷을시켰는데	송병권	2012-10-02
77888	생활가전	처리 대웅약탕기A/S문제 있습니다.	송인호	2012-10-02
77883	휴대전화	처리 www.bbonus.co.kr 에서 핸드폰 월소액결제 사기 신고합니다.	김예진	2012-10-02

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

77930

기타

처리

레즈락 인터넷업체 페니왕헤드폰as실태

길의현