분통터지는 삼성전자 서비스 > 소비자 상담 게시판

[ ] 분통터지는 삼성전자 서비스

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작성자 : 김민철
조회수 : 289회
작성일 : 12-11-01 15:36:07

본문

휴대폰꺼짐으로 1차수리후
동일증상발생으로 재수리요구하였으나
수리지연 및 조치지연

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 제보자님, 피해제보관련하여 구체적인 내용을 올려주시기 바랍니다. 중재진행시 내용확인이 되어야 중재진행이 가능합니다

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번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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73846	통신	처리 휴대폰 소액결재 피해	박태봉	2012-09-13
73841	건설	처리 거실창호 불량 시공건	정진일	2012-09-13
73839	건설	처리 15평@변기가4번이나넘쳐온집이똥이둥둥떠다닌황당한사연	장윤경	2012-09-13
73833	식음료	처리 찜닭집에서 배달 시켰는데요	최고은	2012-09-13
73832	기타	처리 청약철회 관련	김태성	2012-09-13
73831	휴대전화	처리 소식이 없네요	여혜민	2012-09-13
73830	기타	처리 전자민원발급센터에서 생긴 일	김세라	2012-09-13
73829	유통	처리 대한통운 택배 물건을 수령못했는데 본인수령이 되었답니다	정현진	2012-09-13
73828	생활가전	처리 삼성 지펠T자형 냉장고 하자 발생 교환,환불 불가	최진경	2012-09-13
73827	기타	처리 대한통운 택배 배송중 파손	진영완	2012-09-13
73826	생활용품	처리 도움 부탁 드려요	최다희	2012-09-13
73825	서비스	처리중 귀찮다 이건가?	이충휘	2012-09-13
73824	생활가전	처리 환불규정이 머가 그렇습니까?	이민경	2012-09-13
73823	기타	처리 여행사의 횡포에 대한 구제책	손치훈	2012-09-13
73822	휴대전화	처리 휴대폰 불량	황상종	2012-09-13
73821	통신	처리 붉은여우 그냥 놔두실겁니까?	박영배	2012-09-13
73820	휴대전화	처리 광주 헬로우 모바일 추첨응모영업을 제한을 부탁드립니다.	김단비	2012-09-13
73819	통신	처리 엘쥐통신 옵티머스lte2	노경숙	2012-09-13
73818	digital	처리 AS 관련문의	강대호	2012-09-13
73817	기타	처리 불은여우 자료사이트 고발합니다.	박영배	2012-09-13
73816	digital	처리 블랙박스 AS 관련	강대호	2012-09-13
73815	식음료	처리 삼양라면에 애벌레가 득실득실 너무 많았음	김진경	2012-09-13
73814	통신	처리 LG 인터넷 상담사 오상담 건	김보은	2012-09-13
73813	통신	처리 집전화, 티비, 인터넷을 엘지 유플러스를 이용하면서	김미자	2012-09-13
73812	통신	처리 엘쥐통신 옵티머스lte2	노경숙	2012-09-13
73811	휴대전화	처리 인터넷 에서 .. 휴대폰 액정 부품을 구입하였습니다 ..	황정엽	2012-09-13
73810	서비스	처리 맛집등록 후 취소시 이슈건에 대한 문의	이진희	2012-09-13
73809	통신	처리 KT 전산업무 마비로 인한 피해는 보상받을 수 없나요?	한보라	2012-09-13
73808	생활용품	처리 베베데코 사이트 신고하려합니다.	민호준	2012-09-13

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인터넷 에서 .. 휴대폰 액정 부품을 구입하였습니다 ..

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KT 전산업무 마비로 인한 피해는 보상받을 수 없나요?

한보라

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생활용품

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베베데코 사이트 신고하려합니다.

민호준

2012-09-13