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작성자 : 박수현
조회수 : 421회
작성일 : 12-09-25 17:46:55

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다른업체의 콜센터로 전화를 걸었고 5분정도의 통화를 했습니 다. 다음날 요금이 터무니없이 빠져나가 통화목록을 뽑아보니 3 시간 통화로 18000원이 부과됬습니다. 통신사측은 수신쪽은 확 인이 불가하고 기계이상이나 다른쪽문제라고 통화내역이 나와잇 으면 어쩔수없다고 그래도 문제가 발생햇으니 무료통화를 보내 겟다고 햇으나 통화량이 없는 사람들뿐이라 무료통화는 항상 남 는데 환불을 요구했지만 방법이 없다는식으로 ... 나오니 청화 대 라도 가고싶은심정입니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

사용중이신 휴대폰으로 5분정도 통화했을뿐인데 3시간 기준의 통화료가 부과되었지만, 환불을 불가하다고하여 매우 억울하시리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
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75442	휴대전화	처리 웃으면서 소비자 우롱하는 삼성AS센터 !! 해결 부탁드립니다.	김경수	2012-09-20
75441	생활용품	처리 쇼핑몰의 횡포...	김영실	2012-09-20
75440	서비스	처리 gs홈쇼핑 무료배송 합포장 상품중 일부 교환 또는 반품시 왕복택배비 요구	장지연	2012-09-20
75439	통신	처리 sk텔링크 영업점과 본사의 부조리하고 파렴치한 행태를 고발합니다.	동주여자중학교	2012-09-20
75438	유통	처리 택배 물건이 중간에 없어졌어요!	최미경	2012-09-20
75437	통신	처리 새로넷 방송, 인터넷 정지	김향숙	2012-09-20
75436	기타	접수 인터넷 쇼핑몰 '더빛나'	조주희	2012-09-20
75435	기타	접수 인터넷 쇼핑몰 '더빛나'	조주희	2012-09-20
75434	통신	처리 씨제이 헬로티브이를 고발합니다..	강지원	2012-09-20
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75432	생활가전	처리 일렉트로룩스 청소기 AS 부품공급 지연	강승진	2012-09-20
75431	서비스	처리 엔카 땜에 문의한사람인데 정말 답답하군요	저양	2012-09-20
75430	통신	처리 선데이토즈 결재 반환 미답변에 대해 고발 합니다. 애니팡	강동귀	2012-09-20
75429	통신	처리 [게임빌]고객센터 고객응대 미흡	양경모	2012-09-20
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장지연

2012-09-20

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동주여자중학교

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새로넷 방송, 인터넷 정지

김향숙

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기타

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조주희

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일렉트로룩스 청소기 AS 부품공급 지연

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엔카 땜에 문의한사람인데 정말 답답하군요

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노송이

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수유식 닭튀김기

송형섭

2012-09-20

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2012-09-20