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[ ] 아디다스 고발합니다

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작성자 : 염용섭
조회수 : 4,684회
작성일 : 11-11-09 00:15:57

본문

내용은 이렇습니다

트레이닝복하의를 구매 하였습니다
사서 기장수선을 하였습니다
세탁을합니다
근데 수선후 착용때와 현저히 줄어든 옷을 체험하고
아디다스만족센터에 접수하였습니다
하루이틀 미루더니 오늘 당일 와서 하는말
수선을 하였을 경우만 제품에 볼수 없으니 옷보내준다는 답변을 하였습니다
그래서 그럼 표기를 해서 수선시 물건하자가 있을시라도 교환/반품 안됨 이라고 표기를 해야하는거
아니냐고 물어보니 개개인 불편을 다 기재할만큼 넉넉하지 않다고 하더군요

어느 누가 하의를 사면서 수선 안하고 먼저 물건에 하자가 있는지 세탁시 제품이 이상해지는지
알아보고 수선을 해서 입는지 도저히 저로선 이해안돼서 이렇게 접수합니다

설마 제품 받고 세탁시 물건하자시 반품/교환 안되는 아디다스측 룰도 있는건 아닌지

당당하게 상담원이 알아보고 일처리 하라고 하더군요
내돈주고 옷사서 옷도 못있고 마음도 다치고 아디다스에 불편한 태도에 억울함을 호소합니다

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구입하신 트레이닝복이 세탁후 줄어들어 속상하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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