옐로우캡 보상진행을 전혀 안하고, 배째란 식입니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 옐로우캡 보상진행을 전혀 안하고, 배째란 식입니다.

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작성자 : 문상건
조회수 : 396회
작성일 : 12-09-27 12:17:45

본문

68628
73372 번 글에 이어 올립니다.
보상진행이 워낙 되지 않아 문의하자
그동안 보상진행 리스트에서 누락되있었다고,, 이제야 다시하겠다고 하네요
이렇게 말한지 또 일주일이 지났지만 감감 무소식이며
누락된 부분에 대해서는 따로 보상이 없고, 그냥 받아드리란 말밖에 안하네요..ㅡㅡ
어떻게 이런일이 있죠?
내용증명도 보내고, 고소도 할 생각입니다... 어떻게 법적으로 고소를 하면 되나요?
그리고 이러한 내용을 다른 소비자들에게 알리기위해
타 싸이트에 사실만 기재해도 되는건지요?
또, 각종 신문사에 제보해도,, 사실만 제보한다면 문제가 없는건지요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.

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