조오~~~까튼 카센타고발합니다 > 소비자 상담 게시판

[ ] 조오~~~까튼 카센타고발합니다

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작성자 : 라성원
조회수 : 149회
작성일 : 12-09-20 15:34:41

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제가오늘 라이닝을 교체하러 당진에있는 동곡현대카센타 를갔는데 바퀴를 해체하는 작업에서
작업자의 실수로 너트를 뿌러트렸는데 그걸 저보고 수리하라고 합니다 이거 어떻게 해야합니다
항의를 해봤지만 볼트를 풀다가 뿌러진거 어떻게 하냐면서 난모른다는식으로 합니다
그전에 그럼 저희들도 잘못있으니까 싸게 해준것처럼 하더니 견적서를 받아보니까 이건 할일이아니라 정가 그대로 받았더라구요..조취좀 해주십시요~아참그리고 신고해보라고 우리가 20년 넘게 일하는데 절때 이길수없다고 어차피 공임비에서 가격을 측정할수가 없으니까 이딴소리하는겁니다..저도 압니다 측정할수없는거
전 그부분에서 불만이있는게 아니라 카센타에서 잘못한문제를 왜 제가 고쳐야하는지 그걸 따지는겁니다
적말억울해서 이거 집고 넘어가야겠어요 전부 신고 할계획입니다

첨부파일

img08619.pdf (39.0K) DATE : 2012-09-20 15:34:41

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소유하신 자동차의 라이닝 교체작업을 하러 방문한 카센터에서 일처리하는 과정에서 실수로 너트를 파손시켜좋고 책임전가 하고있어 화가나시리라 생각됩니다. 영수증 및 각종증빙서류 첨부하여 해당정비업소가 소속되어있는 관할 관청(시,군,구청) 지역교통과에 민원제기하시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 되시기바랍니다.

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