푸르밀 비피더스 유산균음료 먹고 설사 쫙~~~ > 소비자 상담 게시판

[ ] 푸르밀 비피더스 유산균음료 먹고 설사 쫙~~~

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작성자 : 조명순
조회수 : 103회
작성일 : 12-09-15 13:29:48

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며칠전에 이마트에서 푸르밀 유산균 음료를 마시고 정말 태어나서 설사를 그렇게까지 심하게 한건 처음이었습니다. 제가 저녁에 먼저 먹고 잤는데 자는 도중에 이상해서 화장실갔더니 설사를 하더라구요. 화장실을 밤
새 6번 정도 갔더니 신랑이 잠을 못자고깨서 냉장고에 있는 비피더스 음료를 마시고 아침9시경 부터 화장실을 가기 시작해서 저랑 증세가 똑같아서 병원갔다왔습니다. 약을 먹고 설사는 멈췄는데 이번에는 대학생 아들이 설사를 하기시작해서 너무 화가 나는 거예요. 정말 말그대로 물똥까지 다 쌌습니다. 세사람다...
이건 아니다 싶어서 아침에 푸르밀에 전화를 했더니 토요일이라 전화를 안받더라구요.
유통기한은 9월 19일,18일까지 두종류였습니다.
어떻게해야하나요? 너무 화가 나요
아직 남아있어요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당유산균음료를 드시고 탈이 나시어 정말 고생이 심하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석되며 또한 증상이 해당음식으로 인한 것이면 치료비, 경비, 및 일실소득을 배상받을 수 있으며 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의하면 부작용일 경우 치료비, 경비, 및 일실소득을 배상받을 수 있으며 의사의 소견서를 첨부하여 내용증명 우편으로 배상 요청하시기 바랍니다. 모쪼록 빠른 쾌유를 바랍니다.

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