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작성자 : 주정자
조회수 : 596회
작성일 : 12-09-13 23:15:32

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4전에 구입한 tv가 1년이좀 지나서 화면이 나오지 않아 서비스를 받았습니다. 수리후 같은 고장으로 또 1년이 조금 경과 화면이 나오지 않았습니다. 이번에 3번째 같은 고장으로 a/s를 신청하니 수리비용으로 26만원을 부담해야 부품교환서비스를 한다고 합니다. 원래 하자가 있는 불량품이었습니다. 진저리가 날 정도입니다. 다시 고장이 나지않을거라는 보장이 없으니 신뢰도 안되는 황이고 절대 수용할수 없습니다. 저는 심리적인 피해까지 보상을 받고 싶은 마음입니다. 감가상각 보상을 요청한바 회사의 규정운운 하며 안된다니 정말 화가나고 황당합니다.
삼성전자 이러면 안되는거 아닙니까? 고객이 봉입니까?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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77912	통신	처리 SK브로밴드의 사기행각!!	유재민	2012-10-02
77911	휴대전화	처리 무책임한 폰세이프를 고발합니다.	서윤정	2012-10-02
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77909	생활용품	처리 아이신발 환불이 안됀다고...	김민정	2012-10-02
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77905	기타	처리 홈앤쇼핑에 무책임을 고발합니다.	한현숙	2012-10-02
77904	기타	처리 한달된 보일러 3번고장....	오수해	2012-10-02
77900	휴대전화	처리 답변 부탁 드립니다.	김민수	2012-10-02
77894	기타	처리 쇼핑몰(홀리쇼우http://www.hollyshow.com)에서 구매한 상품 미발송에 따른 고발	이보현	2012-10-02
77892	식음료	처리 홈플러스 인터넷 쇼핑몰을 고발합니다..	나석원	2012-10-02
77891	휴대전화	처리 너무 화납니다	김유미	2012-10-02
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77888	생활가전	처리 대웅약탕기A/S문제 있습니다.	송인호	2012-10-02
77883	휴대전화	처리 www.bbonus.co.kr 에서 핸드폰 월소액결제 사기 신고합니다.	김예진	2012-10-02
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