삼성냉장고 음식물 보상관련에 대해서요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 삼성냉장고 음식물 보상관련에 대해서요

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작성자 : 이상철
조회수 : 159회
작성일 : 12-09-10 19:37:32

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제가 얼마전 냉장고를 샀는데 이주만에 고장이 나서 서비스를# 신청했습니다

냉동실에 있는 음식물이 녹아서 못 먹게 되었습니다

기사분께서 이거 보시더니 음식물에 대해서도 보상이 가능하다고 했습니다
(냉장고는 교환을 받았습니다)

사진을 찍어서 보내주고 답을 기다렸습니다

오늘 답이 왔는데 음식물 보상을 못해준다는 대답이였습니다

고장난 냉장고로 인해 피해를 입었는데 이에 대한 보상을 못 해준다니

화가 납니다. 어머니께서 직접 산에서 캐오신 소중한 약초와 나물과 할머니께서

정성껏 마련해주신 약초와 나물, 각종 수산물 등을 다 버렸습니다

소비자에 대한 권리를 무시하는 일입니다 도와주세요

첨부파일

IMG_20120828_211052.jpg (178.1K) DATE : 2012-09-10 19:37:32

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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