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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 79431 | 휴대전화 |
처리중 너무 화가납니다 |
홍세진 | 2012-10-09 | |
| 79430 | 휴대전화 |
처리중 휴대폰 소액결제사기요ㆍㆍ |
고경석 | 2012-10-09 | |
| 79429 | 기타 | 이현숙 | 2012-10-09 | ||
| 79427 | 기타 |
처리중 [ 상해 보험회사 약관 문의] |
이은미 | 2012-10-09 | |
| 79426 | 자동차 |
처리중 크라이슬러 서비스 |
김동현 | 2012-10-09 | |
| 79424 | 휴대전화 | 서종휘 | 2012-10-09 | ||
| 79423 | 휴대전화 | 서종휘 | 2012-10-09 | ||
| 79421 | 휴대전화 |
처리 택배 배송 지연 |
김범연 | 2012-10-09 | |
| 79419 | 서비스 | 김형렬 | 2012-10-09 | ||
| 79415 | 생활가전 |
처리 lg브라운관수명이3년 |
이순영 | 2012-10-09 | |
| 79414 | 자동차 |
처리중 쉐보레 |
주대중 | 2012-10-09 | |
| 79410 | 서비스 | 은희용 | 2012-10-09 | ||
| 79403 | digital |
처리중 무한리필공급기 AS관련 |
박근우 | 2012-10-09 | |
| 79401 | 휴대전화 |
처리중 휴대폰 소액결제 사기 |
경진 | 2012-10-09 | |
| 79400 | 자동차 |
처리중 자동차할부건 |
김영대 | 2012-10-09 | |
| 79387 | 생활용품 | 윤정민 | 2012-10-09 | ||
| 79378 | 통신 |
처리 약속이행안함 |
김경희 | 2012-10-09 | |
| 79377 | 기타 |
처리중 문의합니다. |
염다희 | 2012-10-09 | |
| 79376 | 기타 | 김동석 | 2012-10-09 | ||
| 79375 | 기타 |
처리중 엔젤 악기사 소금 |
김유진 | 2012-10-09 | |
| 79374 | 금융 | 손경희 | 2012-10-09 | ||
| 79373 | 통신 | 강태효 | 2012-10-09 | ||
| 79372 | 기타 |
처리중 성형외과 예약금 환불 |
백은영 | 2012-10-09 | |
| 79371 | 기타 | 이솔아 | 2012-10-09 | ||
| 79370 | 기타 |
처리 kt스카이 라이프 |
김병태 | 2012-10-09 | |
| 79369 | 자동차 |
처리 BMW 계약위반 |
김인호 | 2012-10-09 | |
| 79368 | 유통 |
처리 지마켓의 만행 |
오오타케 마이 | 2012-10-09 | |
| 79366 | 식음료 |
처리중 식당에서 뚝배기 음식 주문하여 |
김상민 | 2012-10-09 | |
| 79364 | 휴대전화 | 김균석 | 2012-10-09 | ||
| 79363 | 휴대전화 |
처리 핸드폰 환불 |
이은재 | 2012-10-09 |
