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[ ] 소액결제 고발입니다.

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작성자 : 임재희
조회수 : 706회
작성일 : 12-09-25 15:08:23

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19hole라는 싸이트라는데 인터넷으로 찾아도 나오지가 않네요 핸드폰 KT에 확인한 결과
7월달요금은 와플이라는 이름으로 8월달요금은 19hole라는 이름으로 16500원이 결제가 되었다고 하고
또 다음달 결제예정이라고 하네요

그곳의 전화번호는 1661-9658 입니다 제이름은 임재희입니다.
그곳과 통화를 나누어서 저는 그곳을 이용한 적이 없다고 환불을 요청을 했으나 환불요청이 되질않는다 합니다
다음달 결제는 결제 취소를 해줄 수 있다고만 하네요 그래서 이곳에 문의하겟다고 하니간 결제 취소도 이곳을
통해 알아서 하라는 식의 전화태도를 보이네요,
저는 그곳에 입금된 돈을 환불과 다음달 결제를 취소를 원합니다.
해결 부탁드립니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

이용하신 적이 없는 사이트에서 소액결재가 이루어져 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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80352	자동차	처리중 삼원렌트카 너무합니다.	유남식	2012-10-12
80351	통신	처리중 36064 상담내역 아직까지 답변이 없네요	김충희	2012-10-12
80350	생활용품	처리중 사이트에서 한달동안 배송이 오지를않네요.	조현철	2012-10-12
80349	digital	처리중 LG 유플러스 씨티모바일에게 사기당했습니다.	한승호	2012-10-12
80348	digital	처리 모바일 상품권 문자 못 받았는데 자기네들은 줬다고 하고 유효기간 지난서 전 사용 안되고 미치겠어요.ㅡㅡ	문선애	2012-10-12
80347	기타	처리 bc카드 서비스라운지 가입	박희정	2012-10-12
80346	휴대전화	처리중 애플코리아 고발합니다.	김재중	2012-10-12
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80342	자동차	처리 도장불량인 차량을 강제로 인수시킨 광주광역시 광산구에 위치한 광주지점을 고발합니다.	고은채	2012-10-12
80336	생활용품	처리중 홈앤쇼핑 소비자고발 접수좀 해주세요!	이미향	2012-10-12
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80332	유통	처리 대한통운 택배 배송 방식 신고	구태균	2012-10-12
80331	유통	처리중 카테고리를 잘못선택해서 다시 작성합니다. 주문취소도 없는 답없는 쇼핑몰 어떻게해야합니까. . .	최성민	2012-10-12
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80327	통신	처리 그루폰코리아 무비팡팡 영화 예매!!	유지현	2012-10-12
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80313	자동차	처리 아래 쉐보래 올란도 고발글 첨부파일 추가입니다	박승준	2012-10-12
80312	자동차	처리중 쉐보레 올란도 고발합니다.	박승준	2012-10-12
80311	기타	처리중 유료 파일 다운 사이트 결제 부분 문의( 결제 동의 하지 않았는데 가입시 자동 결제 됨)	유형곤	2012-10-12

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*제습기반품관련. 롯데닷컴고발합니다!!!

박금자