택배 물건 분실 > 소비자 상담 게시판

[ ] 택배 물건 분실

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작성자 : 정연철
조회수 : 676회
작성일 : 12-10-08 14:03:11

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2012년 7월 24일 한진택배로 택배하나발송하였습니다. 컴퓨터 부품... 거래업체가아니고 반품이어서 모르고잇었는데.. 9월10일경 전화와 물건이 도착 안하였다고하여 택배회사에 전화하였습니다.. 해당 대리점에서 기사 확인후 연락주신다고하였으나 연락이없었고.. 물건찾아서 다시 보냈나보다하고있었으나.. 얼마전 물건을 못받았다는 전화를 다시 받았습니다. 택배회사에 전화하였더니. 오래되어 확인불가라고 하네요.. 이런경우는 물건 잊어버리고 말아야하나요?? 운송장도 가지고있습니다.. 저희가 보낸 주소와 택배회사 운송장 주소가 틀리게 되어있구요.. 보상 받을 수 없는건가요??

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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