나우 유료결제 서비스 고발 > 소비자 상담 게시판

[ ] 나우 유료결제 서비스 고발

페이지 정보

작성자 : 이화정
조회수 : 199회
작성일 : 12-09-17 09:27:19

본문

제가 토요일에 테블릿 pc로 나우 무료회원이라고 가입을 받았는데 가입이후에 유료11.000원이 결제가 되었습니다 콜센터에 전화을 해도 분명히 가격이 표시가 되어있다고하였으나 전 가입을 하면서 그런 문도 그런 금액도 들어 본적이 없는데 상담사는 표시가 되어 있는데 본인이 못본거라고 하면서 자동결제 취소만하고 환불은 안된다고 합니다. 정말 이런 사기를 받았다고밖에는 생각이 안듭니다. 처리좀 부탁드립니다.

이전글어학기 환불... 12.09.17
다음글LG U+ 개수작 부리는 통신사 제발좀 해결해 주세요 ㅠㅠ <--- 밑에글 다시 올립니다 12.09.17

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

무료회원가입을 하신 사이트에서 자동결제가 이루어져 정말 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
73359	기타	처리 어제도 글을 오렸는데 왜 삭제가 되었는지요 거기에 대한 답변도 부탁드립니다.	박은화	2012-09-12
73358	생활가전	처리 삼성티비	김애리	2012-09-12
73357	기타	처리 이룸아이네트 해약 관련~	박은화	2012-09-12
73355	digital	처리 계정등록을 하면 환불이 안된다고 하는데 그 이유를 알고 싶어서요..	노재현	2012-09-12
73354	기타	처리 레드파일 자동결제 피해	홍인기	2012-09-12
73352	생활용품	처리 내용추가드릴게요.	배윤주	2012-09-12
73351	기타	처리 해결완료	여명순	2012-09-12
73349	생활가전	처리 삼성프린터	양태용	2012-09-12
73348	자동차	처리 현대 테라칸 문짝 부식 심각(사진추가)	김기웅	2012-09-12
73343	자동차	처리 현대 테라칸 문짝 부식 심각	김기웅	2012-09-12
73342	생활용품	처리 화장품 제조일자 미 표기해도 되는지요?	한기동	2012-09-12
73341	휴대전화	처리 다날 모빌리언스	최예지	2012-09-12
73338	휴대전화	처리 핸드폰 환불 문제	권혜성	2012-09-12
73336	생활용품	처리 패션플러스,jj 지고트, 현대택배를 고발합니다.	주윤경	2012-09-12
73335	통신	처리 인터넷요금이 계속 빠져나가고 있었습니다 ㅠㅠ	유민경	2012-09-12
73332	휴대전화	처리 억울해요 내 쌩돈 100만원...	김소영	2012-09-12
73331	생활용품	처리 가구테이블환불처리	박혜진	2012-09-12
73324	해결&감사글	접수 제글삭제해주세요	이자영	2012-09-12
73320	생활가전	처리 A/S 관련	장국진	2012-09-12
73316	휴대전화	처리 폰세이프 고발합니다.	고경란	2012-09-12
73302	휴대전화	처리 겔3 먼저 산 사람들은 봉인건가여?	유호준	2012-09-12
73301	휴대전화	처리 핸드폰 계약을 했는데 못받고 있어요.	백유경	2012-09-12
73299	기타	처리 잘못된 스티커 제작	조민경	2012-09-12
73296	휴대전화	처리 휴대폰 할부	서명이	2012-09-12
73294	휴대전화	처리 위약금대납금액을 입금안해줍니다!	이충만	2012-09-12
73286	생활가전	처리 카메라 반품후 20일이 지난 지금까지 묵묵부답	박자원	2012-09-12
73283	생활용품	처리 인터넷쇼핑몰 신고	배윤주	2012-09-12
73280	기타	처리 롯데백화점쇼핑몰 엘롯데 신고합니다	이연진	2012-09-12
73277	기타	처리 영화 예매 사이트에서 결재만 되고 영화는 못본 억울한 심정.	박소진	2012-09-12
73275	digital	처리 인터넷쇼핑몰 구매자입니다.	박명수	2012-09-12

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

73359

기타

처리

어제도 글을 오렸는데 왜 삭제가 되었는지요 거기에 대한 답변도 부탁드립니다.

박은화

2012-09-12

73358

생활가전

처리

삼성티비

김애리

2012-09-12

73357

기타

처리

이룸아이네트 해약 관련~

박은화

2012-09-12

73355

digital

처리

계정등록을 하면 환불이 안된다고 하는데 그 이유를 알고 싶어서요..

노재현

2012-09-12

73354

기타

처리

레드파일 자동결제 피해

홍인기

2012-09-12

73352

생활용품

처리

내용추가드릴게요.

배윤주

2012-09-12

73351

기타

처리

해결완료

여명순

2012-09-12

73349

생활가전

처리

삼성프린터

양태용

2012-09-12

73348

자동차

처리

현대 테라칸 문짝 부식 심각(사진추가)

김기웅

2012-09-12

73343

자동차

처리

현대 테라칸 문짝 부식 심각

김기웅

2012-09-12

73342

생활용품

처리

화장품 제조일자 미 표기해도 되는지요?

한기동

2012-09-12

73341

휴대전화

처리

다날 모빌리언스

최예지

2012-09-12

73338

휴대전화

처리

핸드폰 환불 문제

권혜성

2012-09-12

73336

생활용품

처리

패션플러스,jj 지고트, 현대택배를 고발합니다.

주윤경

2012-09-12

73335

통신

처리

인터넷요금이 계속 빠져나가고 있었습니다 ㅠㅠ

유민경

2012-09-12

73332

휴대전화

처리

억울해요 내 쌩돈 100만원...

김소영

2012-09-12

73331

생활용품

처리

가구테이블환불처리

박혜진

2012-09-12

73324

해결&감사글

접수

제글삭제해주세요

이자영

2012-09-12

73320

생활가전

처리

A/S 관련

장국진

2012-09-12

73316

휴대전화

처리

폰세이프 고발합니다.

고경란

2012-09-12

73302

휴대전화

처리

겔3 먼저 산 사람들은 봉인건가여?

유호준

2012-09-12

73301

휴대전화

처리

핸드폰 계약을 했는데 못받고 있어요.

백유경

2012-09-12

73299

기타

처리

잘못된 스티커 제작

조민경

2012-09-12

73296

휴대전화

처리

휴대폰 할부

서명이

2012-09-12

73294

휴대전화

처리

위약금대납금액을 입금안해줍니다!

이충만

2012-09-12

73286

생활가전

처리

카메라 반품후 20일이 지난 지금까지 묵묵부답

박자원

2012-09-12

73283

생활용품

처리

인터넷쇼핑몰 신고

배윤주

2012-09-12

73280

기타

처리

롯데백화점쇼핑몰 엘롯데 신고합니다

이연진

2012-09-12

73277

기타

처리

영화 예매 사이트에서 결재만 되고 영화는 못본 억울한 심정.

박소진

2012-09-12

73275

digital

처리

인터넷쇼핑몰 구매자입니다.

박명수

2012-09-12