Kt 횡포 > 소비자 상담 게시판

[ ] Kt 횡포

페이지 정보

작성자 : 김주희
조회수 : 481회
작성일 : 12-10-05 17:51:17

본문

제가 핸드폰 통신사를 9월13일날 kt로 옮겼습니다.
집에서 통화가 되질 않아서 고객센터에 문의를 드렸더니
통신장애인지 핸드폰 고장인지 직원이 방문해서 처리른 해준다고
약속을 잡았지만 방문이나 연락조차없길래 다시 전화를 드렸더니 또
약속을 잡더니 이번또한 연락조차없이 나오지도 않고 지나갔습니다..
제가 알기론 14일 이전에 이상이 있을시 기계반납과 해지를 할수 있는것으로
알고 있어서 14일이전에 해결하려고 삼성서비스센터가서 핸드폰 고장인지 알아보고 전화국도 가보고
제가 할수있는 조치는 다했습니다. kt에 한두번 전화한것도 아니고 여러번 했으나
약속 미이행을 하는 바람에 14일이 넘어버린. 지금은. 해결 해줄게. 없답니다. 30개월에 75요금제를. 이용하는데
그냥. 쓰랍니다. 표준요금 11.000원 3개월 할인해준답니다.
너무 억울해서 죽겠습니다.. 저는 할수 있는 노력을 다했는데 말이예요..
기계값도 90만원이 넘는데 해지는 해줄수 있는데 기계값 완납하랍니다..
고객 호객할때는 빠르다고 광고하고선 이제와선 나몰라라 하고 있으니 억울합니다
이런경우 어떻게 해야 하나요??

이전글목욕탕 티켓발급에 관하여 문의드립니다. 12.10.05
다음글어떻게 해야할지 답답합니다. 12.10.05

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
82881	생활가전	처리 미용실 전동의자 고장	윤동희	2012-10-23
82879	서비스	처리 한국돔닷컴은 계약대로 이행을 하지않고 전화또한 받지않습니다.	김영재	2012-10-23
82877	금융	처리 대한생명	장재천	2012-10-23
82876	휴대전화	처리 핸드폰보조금	함영민	2012-10-23
82875	통신	처리 LG+U일방적인 요금청구및인출	김태한	2012-10-23
82874	통신	처리 인터넷 팩스	서영민	2012-10-23
82873	휴대전화	처리 휴대폰 매장 판매자,영업장의 잠수로 인한 결합상품 금전적 피해	김양호	2012-10-23
82871	기타	처리 흥국 자동차보험 사고처리	김태훈	2012-10-23
82870	통신	처리 lgu+인터넷해지	김학림	2012-10-23
82868	휴대전화	처리 kt통신사 대리점 개인정보관리 소홀 업무처리 엉망	차지영	2012-10-23
82867	통신	처리 t store 에서 환불은 안해 주네요.	김병기	2012-10-23
82866	휴대전화	처리 휴대폰 환불 관련	김성중	2012-10-23
82865	통신	처리 lgu+해지처리및요금환불	김학림	2012-10-23
82864	휴대전화	처리 휴대폰 환불 관련	김성중	2012-10-23
82863	기타	처리 메이차이 식사권 환불 요구	남정훈	2012-10-23
82862	기타	처리 참다참다 여기까지 오게되었네요..	김희경	2012-10-23
82861	digital	처리 노트북 구매부터 이삼년동안 서비스계속해오고 지금은 3개월째 전화하면 전화준다고만하고 연락없습니다	박연정	2012-10-23
82860	통신	처리 ☆ S K 브 로 드 밴 드 를 신 고 합 니 다. ☆	박경미	2012-10-23
82859	기타	처리 쇼핑몰에서 환불을 안해주세요..	노윤경	2012-10-23
82857	유통	처리 네이버 쇼핑을 고발합니다..	김윤창	2012-10-23
82856	기타	처리 엘지 u 플러스 인터넷 전화기 해지건	유동훈	2012-10-23
82853	휴대전화	처리 무작위 문자..기계오류건??통신오류건??	vlzkcb0527	2012-10-23
82852	기타	처리 투어랑 여행사 계약금 환불좀 받고 싶은데요~	최낭경	2012-10-23
82851	자동차	처리 에어백이 작동하지 않습니다.	이상태	2012-10-23
82844	해결&감사글	접수 수고 하시네요.. 지금 옥션에서 어제 통화한 최종명상담원 전화왔네요..처리 됐다고 5일후 확인하래요..	이해숙	2012-10-23
82837	기타	처리 카멜로 사이트의 환불요청	김혜미	2012-10-23
82835	기타	처리 불편함감수하고 기다리겠지만 진실을 파헤쳐주시기바랍니다	배순례	2012-10-23
82833	생활가전	처리 삼성티비 패널불량 고장	최병일	2012-10-23
82825	통신	처리 엘지유플러스 인터넷 미사용 요금 환불 요청건...	허기영	2012-10-23
82823	생활가전	처리 안녕하세요! 홍대에 위치한 일반호프집입니다.	장경호	2012-10-23

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

82881

생활가전

처리

미용실 전동의자 고장

윤동희

2012-10-23

82879

서비스

처리

한국돔닷컴은 계약대로 이행을 하지않고 전화또한 받지않습니다.

김영재

2012-10-23

82877

금융

처리

대한생명

장재천

2012-10-23

82876

휴대전화

처리

핸드폰보조금

함영민

2012-10-23

82875

통신

처리

LG+U일방적인 요금청구및인출

김태한

2012-10-23

82874

통신

처리

인터넷 팩스

서영민

2012-10-23

82873

휴대전화

처리

휴대폰 매장 판매자,영업장의 잠수로 인한 결합상품 금전적 피해

김양호

2012-10-23

82871

기타

처리

흥국 자동차보험 사고처리

김태훈

2012-10-23

82870

통신

처리

lgu+인터넷해지

김학림

2012-10-23

82868

휴대전화

처리

kt통신사 대리점 개인정보관리 소홀 업무처리 엉망

차지영

2012-10-23

82867

통신

처리

t store 에서 환불은 안해 주네요.

김병기

2012-10-23

82866

휴대전화

처리

휴대폰 환불 관련

김성중

2012-10-23

82865

통신

처리

lgu+해지처리및요금환불

김학림

2012-10-23

82864

휴대전화

처리

휴대폰 환불 관련

김성중

2012-10-23

82863

기타

처리

메이차이 식사권 환불 요구

남정훈

2012-10-23

82862

기타

처리

참다참다 여기까지 오게되었네요..

김희경

2012-10-23

82861

digital

처리

노트북 구매부터 이삼년동안 서비스계속해오고 지금은 3개월째 전화하면 전화준다고만하고 연락없습니다

박연정

2012-10-23

82860

통신

처리

☆ S K 브 로 드 밴 드 를 신 고 합 니 다. ☆

박경미

2012-10-23

82859

기타

처리

쇼핑몰에서 환불을 안해주세요..

노윤경

2012-10-23

82857

유통

처리

네이버 쇼핑을 고발합니다..

김윤창

2012-10-23

82856

기타

처리

엘지 u 플러스 인터넷 전화기 해지건

유동훈

2012-10-23

82853

휴대전화

처리

무작위 문자..기계오류건??통신오류건??

vlzkcb0527

2012-10-23

82852

기타

처리

투어랑 여행사 계약금 환불좀 받고 싶은데요~

최낭경

2012-10-23

82851

자동차

처리

에어백이 작동하지 않습니다.

이상태

2012-10-23

82844

해결&감사글

접수

수고 하시네요.. 지금 옥션에서 어제 통화한 최종명상담원 전화왔네요..처리 됐다고 5일후 확인하래요..

이해숙

2012-10-23

82837

기타

처리

카멜로 사이트의 환불요청

김혜미

2012-10-23

82835

기타

처리

불편함감수하고 기다리겠지만 진실을 파헤쳐주시기바랍니다

배순례

2012-10-23

82833

생활가전

처리

삼성티비 패널불량 고장

최병일

2012-10-23

82825

통신

처리

엘지유플러스 인터넷 미사용 요금 환불 요청건...

허기영

2012-10-23

82823

생활가전

처리

안녕하세요! 홍대에 위치한 일반호프집입니다.

장경호

2012-10-23