[ 소문난 옷집 ] 온라인 주문상품 장기간 배송불가(약3개월)
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- 작성자 : 조영효
- 조회수 : 363회
- 작성일 : 25-01-15 07:09:30
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카톡 광고창에서 (상호명: 소문난 옷집) 각종 의류를 판매한다는 광고를 보고 저렴한
가격땜에 부모님이 주문을 해 달라고 해서 지난 2024년 10월 25일 카톡으로 주문방법을 문의 후 선입금을 하였습니다. 농협은행:301-7202-5888-11 예금주:(주)이끌림컬렉션
주문상품:SM12575 귀염 뽀글자켓 35,000원
근데 이 업체가 공지하기로는 해외 주문제작상품으로 배송기간은 평일기준 약7~15일정도
소요된다고 했습니다. 근데 한달이 넘도록 물건을 주지않아서 11월30일 연락을 하니
뭐 물류량 폭주, 입,출고 지연 등의 이유로 배송이 늦다며 입고 되는대로 빠르게 출고약속함.
그러나 역시 또 안와서 12월 11일 연락을 하니 같은 이유가 다시 반복 함.
12월 20일 재차 배송관계를 문의 했더니 역시 반복적인 사유 번명.
12월 25일 취소 하겠다고 했더니 배송전 중도 취소는 장단 9,000원 취소비용 청구한다고 함.
주문한지 2달이 넘도록 물건이 안오는데 무슨 취소비용이냐고 향변하니 선주문후 후발주 제작방식의 1:1 오더제품이라고 당일외 오더 접수는 취소비용이 발생한다고 함.
2025년 1월 3일 배송 독촉을 하니 다음주 출고예정이라고 함
1월9일 톡 보내어 금요일 출고되나고 문의 하니 역시 같은변명만 함.
세상천지 35,000원짜리 옷 팔면서 이 따위로 장사하는 놈들은 처음 봅니다.
전화번호는 있으나(010-2318-0520) 늘 전화는 안됨. 문자로만 대답 함.
어떻게 돈을 환불받을수 있을까요?
가격땜에 부모님이 주문을 해 달라고 해서 지난 2024년 10월 25일 카톡으로 주문방법을 문의 후 선입금을 하였습니다. 농협은행:301-7202-5888-11 예금주:(주)이끌림컬렉션
주문상품:SM12575 귀염 뽀글자켓 35,000원
근데 이 업체가 공지하기로는 해외 주문제작상품으로 배송기간은 평일기준 약7~15일정도
소요된다고 했습니다. 근데 한달이 넘도록 물건을 주지않아서 11월30일 연락을 하니
뭐 물류량 폭주, 입,출고 지연 등의 이유로 배송이 늦다며 입고 되는대로 빠르게 출고약속함.
그러나 역시 또 안와서 12월 11일 연락을 하니 같은 이유가 다시 반복 함.
12월 20일 재차 배송관계를 문의 했더니 역시 반복적인 사유 번명.
12월 25일 취소 하겠다고 했더니 배송전 중도 취소는 장단 9,000원 취소비용 청구한다고 함.
주문한지 2달이 넘도록 물건이 안오는데 무슨 취소비용이냐고 향변하니 선주문후 후발주 제작방식의 1:1 오더제품이라고 당일외 오더 접수는 취소비용이 발생한다고 함.
2025년 1월 3일 배송 독촉을 하니 다음주 출고예정이라고 함
1월9일 톡 보내어 금요일 출고되나고 문의 하니 역시 같은변명만 함.
세상천지 35,000원짜리 옷 팔면서 이 따위로 장사하는 놈들은 처음 봅니다.
전화번호는 있으나(010-2318-0520) 늘 전화는 안됨. 문자로만 대답 함.
어떻게 돈을 환불받을수 있을까요?
첨부파일
- 소문난 옷집 카톡내용.jpg (4.5M) DATE : 2025-01-15 07:09:30
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해외구매대행사이트에서 구매한 제품의 취소(반품)시 인터넷상에 배송료 (위약금)등에 대해 고지가 되어 있다면 사업자의 요구가 부당하다고 보기는 어려움이 있습니다. 아울러 해외구매의 대부분 취소가 어려운것이 현실이며 과도한 비용 부담 피해를 예방하기 위해서는, 국내전자상거래가 아닌 해외전자상거래 또는 해외구매대행사이트를 통한 제품구매는 가급적 신중하게 결정하는 것이 바람직합니다. 부당하다 판단되시는 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.