삼성전자 휴대폰 산지 1년도 안대서 10~15번이상 다녀왔으나 같은증상 짜증나네요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 삼성전자 휴대폰 산지 1년도 안대서 10~15번이상 다녀왔으나 같은증상 짜증나네요

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  • 작성자 : 홍상범
  • 조회수 : 890회
  • 작성일 : 12-09-19 10:23:26

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겔럭시 s2hs 전화기 구입후 전화기 이상이 있어서

중동점에 다녀온후 메인보드 및 초기화 이후  터치 잘안댐
중동점에 다시 가서 액정및 업데이트 후
또문제 ㅡ,.ㅡ
또 다녀온후 초기화및 업데이트
또  전화기 문제 생김 또 다녀온후 전화기 이상무라 해서 초기화후
또 같은증상 요런식으루 몇번하다가 집앞에 서비스센터 생겨서 가봄
휴대전화에 침부라벨이 뜬다 하여서
5만원돈주고 수리
수리후 전화기 먹통 으루 센터 방문
*99 머머 눌러서 저장하라 함 그러면서 초기화및 업데이트 ㅡㅡ
다시 같은증상 다시 방문
기사가 식사 시간이라  데이터 뽑아서 전달해주고 전화하라 한다고 함
1주일후 전화안옴
1주일기간에 전화기 문제 또 발생 동영상 촬영
다시 방문 -99머머에데이타에는 이상없다 함
동영상 보여줌  프로그램떄문에 그렇다함
그럼그프로그램 찾아 달라 함  못찾는다함  ????????????????
난 머임?????????????????? 
전화기 산후로 15번에서 20번정도는 다녀온듯함 ㅡㅡ
내가 삼성 직원인감/????그리로 출퇴근해야 하나????????
솔찍히 나두 서비스로 밥을 먹고 살고 전화기 굉장히 중요한데
너무 억울하고 분하고 짜증나서 어찌할바를 모르겟네요
좋은 방법이나 알려주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구매하신 휴대폰의 잦은 하자로 수차례 대리점을 방문하게 되시어 많이 불편하시고 답답하시리라 생각됩니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다.

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