새가구요.. 냄새랑 눈매움이요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 새가구요.. 냄새랑 눈매움이요

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작성자 : 알콩맘
조회수 : 707회
작성일 : 12-09-14 13:43:21

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3월달에 이사하면서 가구점에서 장롱이랑침대 세트샀었는데요.. 사서 집에 들여놓고 냄새가 심해서 가구점 사장님께 그렇다고 말하니 몇일지남 없어진다고 해서 기다렸는데 생활하다보니 냄새는 어느정도 잡히는듯하다날이더워지니 냄세는 물론 눈매움 두통 가슴답답함 비염까지 생기네요.. 얼마전에 너무힘들어가구에다 셀프로 새집증후군시공까지 했는데도 여전하네요.. 5달된 아기가 있어 걱정입니다.. 셀프시공 하면서 앞쪽부분빼곤 약품때눈에 약간씩 기포가

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체에서 구입하신 가구의 심한 냄새로 사용에 많은 지장이 있으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 가구 구입일로부터 6개월 이내 자극성 냄새가 발생되는 경우에는 '제품교환 또는 구입가 환급'으로 명시되어 있습니다. 해당업체와 해결이 어려울 경우 부득이 사업자에게 서면(내용증명)으로 조속한 교환 내지는 환불을 촉구하시기 바랍니다. 편안한 하루 되세요.

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