핸드폰게임 애니팡 사기 신고요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰게임 애니팡 사기 신고요

페이지 정보

  • 작성자 : 김종욱
  • 조회수 : 555회
  • 작성일 : 12-09-13 16:03:20

본문

9월1일 결제 하지도 않음 50.000원이 결제 댔습니다

결제 된 부분에서 토파즈라는 것도 들어 오지도 않았구요

환불 요청 하였습에도 불구 하고 환불 해 주지도 않구요

지금은 그핸드폰이 분실했는구요  증거 사진은 현재 없는데

환불이 어떻게 할수 있는방법이 없나요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

디지털콘텐츠 이용자보호지침(문화체육관광부 고시 제2009-51호)에 따르면 온라인게임 아이템의 경우 청약철회가 불가능한 콘텐츠라 예시하고 있으나, 다만 구입 후 7일 이내에 사용하지 않은 아이템에 대하여는 청약철회를 요구할 수 있을 것입니다. 아이템 구매에 사용되지 않은 잔여 금액에 대한 환급을 사업자가 거부한다면, 사업자에게 사실관계의 재확인을 요청하여 사용되지 않은 금액에 대하여는 환불을 요구할 수 있을 것이며 해당업체에 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 법원을 통한 법적해결이 필요하며 사업자에게 내용증명우편 발송하시어 환불 촉구하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
83180 서비스 이경운 2012-10-24
83179 서비스 누리111 2012-10-24
83178 생활용품 양성우 2012-10-24
83177 휴대전화 이재민 2012-10-24
83176 휴대전화 눈물한바닥 2012-10-24
83175 생활가전 홍재숙 2012-10-24
83174 자동차 김호준 2012-10-24
83173 기타 위지선 2012-10-24
83172 통신 이승현 2012-10-24
83171 기타 김이슬 2012-10-24
83170 생활가전 구현진 2012-10-24
83169 생활가전 구현진 2012-10-24
83168 생활가전 임진주 2012-10-24
83167 휴대전화 최진수 2012-10-24
83166 식음료 하창래 2012-10-24
83165 기타 황주희 2012-10-24
83164 서비스 최효정 2012-10-24
83163 자동차 이안나 2012-10-24
83162 기타 이은경 2012-10-24
83161 서비스 최효정 2012-10-24
83160 서비스 김민철 2012-10-24
83159 서비스 백동열 2012-10-24
83158 생활용품 이은미 2012-10-24
83157 생활가전 김상원 2012-10-24
83156 생활용품 이용순 2012-10-24
83155 기타 김해리 2012-10-24
83154 서비스 김영훈 2012-10-24
83150 휴대전화 이민욱 2012-10-24
83146 기타 박은영 2012-10-24
83145 기타 최재욱 2012-10-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.