[ ] 위메프에서 물건구매 후 물건 25일 동안 물건 못 받고 있습니다.
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- 작성자 : 박정균
- 조회수 : 211회
- 작성일 : 12-09-17 12:45:40
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위메프에서 물건 구매 후 구매물건도 안오고 배송조회도 안됩니다.
카드결재일은 다가오는데 물건도 안오고 위메프에 문의해도 답변조차 없네요.
문의전화 오늘오전에 한 것까지 4-5회 정도 한거 같습니다. 오늘통화에서는 전산에 문제있어서 조회가 안된다고 하는데 믿을수가 없어서 지금 위메프에 구매내역 들어가 보니 구매내역은 없어지고 1:1문의 남기거만 있습니다. 그동안 위메프측에서 유선으로 문의한거에 대한 어떤 대답도 들은적이 없습니다. 문의시 항상 당일안에 확인후 연락준다더니 그 어떤 답변도 들은적이 없습니다.
현재 위매프에서 구매는 정상적으로 이루어 지고 있는데 어떻게 물건도 안오고 결재취소해 달라고 하니 그것도 안되네요. 어떻게 해야 할까요?
카드결재일은 다가오는데 물건도 안오고 위메프에 문의해도 답변조차 없네요.
문의전화 오늘오전에 한 것까지 4-5회 정도 한거 같습니다. 오늘통화에서는 전산에 문제있어서 조회가 안된다고 하는데 믿을수가 없어서 지금 위메프에 구매내역 들어가 보니 구매내역은 없어지고 1:1문의 남기거만 있습니다. 그동안 위메프측에서 유선으로 문의한거에 대한 어떤 대답도 들은적이 없습니다. 문의시 항상 당일안에 확인후 연락준다더니 그 어떤 답변도 들은적이 없습니다.
현재 위매프에서 구매는 정상적으로 이루어 지고 있는데 어떻게 물건도 안오고 결재취소해 달라고 하니 그것도 안되네요. 어떻게 해야 할까요?
첨부파일
- 위메프.xlsx (14.3K) DATE : 2012-09-17 12:45:40
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담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.