[ ] 티켓 몬스터 환불관련
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- 작성자 : 김민수
- 조회수 : 484회
- 작성일 : 12-10-02 18:21:11
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티켓몬스터를 통해 다이빙 상품을 구매 하였습니다.
8/26일 사용을 위해 예약을 하고 제주도로 갔으나 태풍 볼라벤의 영향으로 취소가 되어
티몬을 통해 환불하여라 하는 안내를 받앗습니다.
여행후 티몬을 통해 환불 요청을 여러번 하였으나 할때마다 죄송하다 처리해주겠다는 답변만 들리고 환불은 한달이 넘게 지연되고 있습니다. 결국 기다리면 연락이 없고 전화를 하면 다시 처리해주겟다는 답변만 들립니다.
어떻게 해야할지요~~
8/26일 사용을 위해 예약을 하고 제주도로 갔으나 태풍 볼라벤의 영향으로 취소가 되어
티몬을 통해 환불하여라 하는 안내를 받앗습니다.
여행후 티몬을 통해 환불 요청을 여러번 하였으나 할때마다 죄송하다 처리해주겠다는 답변만 들리고 환불은 한달이 넘게 지연되고 있습니다. 결국 기다리면 연락이 없고 전화를 하면 다시 처리해주겟다는 답변만 들립니다.
어떻게 해야할지요~~
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.