한경희 미네랄 포트형 렌탈정수기의 제품 불량으로 인한 설치비 미환불 및 피해 미보상 건 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 한경희 미네랄 포트형 렌탈정수기의 제품 불량으로 인한 설치비 미환불 및 피해 미보상 건

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  • 작성자 : 하소영
  • 조회수 : 389회
  • 작성일 : 12-09-27 15:10:36

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2012년 9월 21일 한경희 미네랄 포트형 렌탈정수기를 약속시간 1시간이 경과한 오후1시에 설치하였으나 , 미안하다는 사과 한마디도 없었습니다. 그런데 또 제품의 냉수통 불량으로 누수되어 부엌에 물이 흘러넘쳤습니다.
 현재 9월 27일까지 제품불량이라할지라도 설치비 환불과 피해보상은 전혀 해줄 수가 없다고만 합니다.
 한경희생활과학 회사를 너무 좋게 보았는지 정수기 렌탈 서비스에 너무 실망했습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 정수기 설치후 몇일만에 제품불량으로 누수가되어 피해보상과 설치비 환급요청을 하셨는데 불가하다고하여 화가나셨으리라 생각됩니다. 정수기를 렌탈하여 사용하던 중 정수기의 문제로 인하여 부엌에 물이넘친것과 관련하여 사업자에게 정수기 관리책임이 있기에 정수기로 인한 피해에 대하여 보상을 요구할 수 있습니다. 설치비에 대한 부담 또한 사업자의 책임으로 환급하여 주어야 합니다. 해당업체로 내용증명 발송하셔서 조속한 보상요청을 하시기 바랍니다. 건강한 오후시간 되세요.

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