닥xxxxxx물티슈에 곰팡이가 피어있습니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 닥xxxxxx물티슈에 곰팡이가 피어있습니다.

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작성자 : 박경애
조회수 : 3,404회
작성일 : 11-12-15 13:52:23

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국내 최대 마트인 노란무늬의 마트에서 닥XXXXXX물티슈 여행용을 쓰던중 물티슈에서 곰팡이를 발견했습니다. 물티슈안에 이물질이 들어있다가 곰팡이 핀것처럼 손톱만한크기의 곰팡이가 생겨있는거에요...
그동안 아이 입도 닦고 손도닦고 외출했을때나 가끔 집에서도 간단한것은 물티슈로 해결했는데 갑자기 너무 큰 충격입니다. 손에있는 이물질을 제거하고 좀더 깨끗한 위생을 유지하기위해 비싸지만 안전하다는 닥XXXXXX물티슈를 사용하건만 오히려 아이를 더 위험하게 만들뻔했다는 생각에 믿는도끼에 발등찍힌격입니다.
너무 화가 납니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

쓰시는 물티슈에 곰팡이가 피어있다니 정말 불쾌하시겠습니다. 제품하자로 인한 소비자피해는 소비자분쟁해결기준에 의해 제품교환 또는 구입가로 환급하도록 되어있습니다. 재품의 하자인지, 보관 등 기타의 하자인지, 품질·주의사항 표시에 문제가 있는지 책임소재를 확인하려면 현품이 필요하며 현재까지는 신체상의 피해가 없는 것으로 보이나, 추후에라도 이로 인한 피해 시에는 인과관계가 입증되는 방법으로 의사의 진단서를 첨부하여 치료비, 경비 및 일실 소득을 배상받을 수 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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