배송이 22일째 오지 않고 있습니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 배송이 22일째 오지 않고 있습니다.

페이지 정보

작성자 : 박지연
조회수 : 424회
작성일 : 12-09-27 20:48:47

본문

http://worldsto.com/
사이트 주소구요. 6만9천원에 정품이라는 말을 믿고 카드결제로 9월 5일에 주문했습니다.
그런데 계속 배송전이라고 뜨더라구요.
문의를 처음 남겼을때는 재입고가 9월 14일에 된다고 하였고,
두번째 문의를 남겼을때는 9월 17일에 배송을 한다고 하였습니다.
그리고 아직까지 배송 전이라서 25일에 문의를 또 남겼는데 아직 답변이 없네요..
공지사항에 전화연결이 잘 안되니 게시물로 문의를 해달라고 하였고,
지금은 그 공지사항이 사라졌습니다.
실제로 전화를 해도 통화중이거나 신호음만 가고 연결이 안되더군요..
그리고 배송시 주민번호를 꼭 입력해야 한다고 해서 입력도 했습니다..
사이트에는 정품구매대행이라고 표시가 되어 있는데 알아보니 가품이라고 하더군요..
어떻게 해야 할까요.. 배송문제는 어떻게 하고 또 진짜 가품이면 처벌이 가능한가요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당쇼핑몰에서 구입하신 제품에 대한 배송도 지연되고있고 정품이 아닌 가품이라고하여 무척 당황스러우셨으리라 생각됩니다. 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 가품을 판매하거나 배송지연 또는 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
81375	휴대전화	처리 휴대폰 환불 규정에 대해서 문의하고 싶습니다.	설국환	2012-10-17
81372	기타	처리 연탄보일러구매후 카드결제.현금영수증 거부	권오복	2012-10-17
81371	휴대전화	처리 핸드폰기기값의 황당한일	김민지	2012-10-17
81369	자동차	처리 이륜차 속아서 a/s받음	안학준	2012-10-17
81367	통신	처리 오버추어 광고비 평생계좌로 입금 반영안됨에 대한 오버추어의 태도	조일숙	2012-10-17
81366	휴대전화	처리 선데이토즈 애니팡 신고합니다..	박미정	2012-10-17
81362	통신	처리 다날-와이즈페이 소액결제 사기	권용순	2012-10-17
81361	생활용품	처리 쉐모아&보금자리 동매문점!! 뭐 이런경우가 있나 싶네요	화난여자	2012-10-17
81356	휴대전화	처리 LG 부당한 핸드폰 요금	유병현	2012-10-17
81355	생활가전	처리 전기매트 고장, A/S 택배비 왜 내야하죠!!	winner	2012-10-17
81354	생활가전	처리 노트북 3번같은고장인데 무상수리해주지않아요	김선욱	2012-10-17
81353	생활용품	처리 구입한 책장에 제조국과 브랜드마크가 없어요	winner	2012-10-17
81352	통신	처리 디지털방송계약위반및부당요금	최종길	2012-10-17
81351	기타	처리 t 디스크 월정액 사기결제~	박기영	2012-10-17
81350	식음료	처리 해외 구매대행 사이트 이용	김희정	2012-10-17
81349	서비스	처리 한일지도를 구입하였는데요	이미경	2012-10-17
81348	휴대전화	처리 할부금 지원해	정연호	2012-10-17
81347	서비스	처리 어떻게 해야 할지 몰라서 여쭤 봅니다!!	김준수	2012-10-17
81346	휴대전화	처리 휴대폰 충전기 과전류로 인한 메인보드 손상 피해	박경덕	2012-10-17
81345	서비스	처리 숙밥업소 환불규정	박종민	2012-10-17
81344	휴대전화	처리 휴대폰 구입후 1달여만에 같은 문제발생으로 4회 센타 방문	이삼택	2012-10-17
81343	휴대전화	처리 lgu+스마트폰 가입시 위약금 전액 지원해주겠다고 권유후 현재까지 피해 발생!	김충구	2012-10-17
81341	기타	처리 < 티오라 > 인터넷 쇼핑몰에서 구입한 시계!! 1주일도 안돼서 습기찹니다!!	김연희	2012-10-17
81337	유통	처리 신세계 의정부점 게스 구두매장	서다희	2012-10-17
81333	생활용품	처리 옴브르노 교환환불 너무 불쾌하고 짜증납니다.	고상엽	2012-10-17
81331	기타	처리 문의드려요~~	윤현아	2012-10-17
81328	서비스	처리 인터넷 쇼핑몰과 연락이 안돼요~	문은영	2012-10-17
81325	기타	처리 헤렌하우스 질 떨어지는 품질.. 하자..	억울	2012-10-17
81319	자동차	접수 하자에 대한 수리를 안 해 주네요	박홍부	2012-10-17
81317	기타	처리 밑에글 ㅈ수정이안돼서 다시올릴게요 ㅠ.ㅠ	박인호	2012-10-17

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

81375

휴대전화

처리

휴대폰 환불 규정에 대해서 문의하고 싶습니다.

설국환