다이어트 업체 예신에서 과도한 환불금으로 돈을 뜯어가려합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 예신다이어트 연산점 ] 다이어트 업체 예신에서 과도한 환불금으로 돈을 뜯어가려합니다

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  • 작성자 : 남다희
  • 조회수 : 109회
  • 작성일 : 25-01-15 17:27:28

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예신다이어트 연산점에서 25.1.2일날 무료 다이어트모델로 상담후 계약금으로 600만원을 결제했습니다
25.1.8일날짜로 오일2통,솔트라는 제품을 필수로 구입 해야한다고 해서1통 총150만원 결제했습니다
2회차 관리후 총 750만원이라는 금액이 부담스러워 13일 월요일날 환불 해달라고 말하였고 본사에게 답변을 들어야한다고 하고 14일날까지 답변이 없어서 다시 통화하니 제품은 사용 안했으니 전액 환불 되는거 맞냐고 물어보니 제가 결제해서 솔트제품은 자기네들 임의로 개봉후 이름을 적어놨다고 환불이 안된다고 합니다
솔트라는 제품은 원래 집에 가져가서 사용해야 하는 제품인데 결제 했다고 업체측에서 임의대로 개봉해놓고 환불 안된다고 우기고 제품금액은 58만원입니다 마음대로 업체에서 개봉해놓고 환불이 안된다는이부분에서 마찰이 생겨 통화로 언성을 높이고,
관리 금액은 환불을 해준다고 해도 1회당 250만원으로 2회 관리로 500만원이 차감된다는겁니다
세상에 이런 말도 안되는 금액으로 사기를 치려고 합니다 제발 이런 양아치업체를 명백하게 조사해주세요
관리받은 목록과 금액표를 보내달라고 해도 보내주지 않고 있는중입니다

사진은 계약서와 카드결제내역서입니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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