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[ ] 85757 황상

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작성자 : 김학균
조회수 : 545회
작성일 : 12-11-21 13:08:08

본문

- 어제 skt 고객보호원에서 전화가 와서 지속적으로 하는 이야기는 본인의 핸드폰상에 사용한것이 분명하기 때문에 요금을 낼수 밖에 없다는 이야기만 하고 있음.
* 소비가 고발센터에서 연락을 하여 skt에서 해결을 하려고는 했다고는 하나 본인 입장에서는 해결된것이
하나도 없이 skt의 일방적 통보로 요금을 내야 한다는 것입니다.
* skt측에서는 네이트/준이라는 데이터 업체에서 버너를 사용한것이락 주장을 한다고 함니다.
* 그렇다면 또 네이트/준이라는 곳을 소비자 고발 센터 신고을 해야 하나요 ?
*소비자 고발센터에서는 다음 대처할수 있는 방법이라도 알려 주시기 바랍니다.
* 사이버 수사대 라는 곳에 라도 연락을 해야 하는지 답변을 주시기 바랍니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75682	금융	처리 ING 생명 보험의 부당이득 편취를 고발 합니다.	곽규태	2012-09-20
75681	통신	처리 문의드려요..	박유진	2012-09-20
75677	digital	처리 mappy 네비게이션 제품 결함!!	이건욱	2012-09-20
75676	자동차	처리 기아자동차 모닝 엔진결함입니다.	전혜경	2012-09-20
75674	기타	처리 중학교체육복 구입관련	김태학	2012-09-20
75670	통신	처리 SK 브로드밴드 고발합니다	금동길	2012-09-20
75669	통신	처리 SKT 미인증 단말기 요금 부과 건	안도연	2012-09-20
75667	기타	처리 대학생 토익교재 방문판매	염수민	2012-09-20
75664	자동차	처리 카센터 수리 후 하자 (엔진)	최미진	2012-09-20
75663	생활용품	처리 궁금합니다.	유황민	2012-09-20
75662	서비스	처리 9월8일 티몬의대처를 올렸는데	서윤경	2012-09-20
75657	식음료	처리 이정도면 영업정지 당하나요 ???????????	김희경	2012-09-20
75656	digital	처리 A/S 기간 보상	표경민	2012-09-20
75654	휴대전화	처리 sk 대리점	박선영	2012-09-20
75653	서비스	처리 간판에 대놓고 떡 하니 할인 마트라고 적어놨는데 가격은 원가로 받아먹고 있네요	윤지용	2012-09-20
75650	생활용품	처리 화장품 반품	양소라	2012-09-20
75647	통신	처리 엘지텔레콤 직영점과 고객센터의만행	김경현	2012-09-20
75646	기타	처리 slzenger 회사 고발합니다	남현섭	2012-09-20
75645	기타	처리 청바지가 옆이 터져서 왔는데ㅡㅡㅡ반품이 안된다네요	박지윤	2012-09-20
75641	기타	처리 사과한마디없는 너무 대책없는 중국특송업체	안정민	2012-09-20
75640	생활용품	처리 라라문생리대 엄청난실수	홍수희	2012-09-20
75637	생활용품	처리 보일러 취소했는데 환불가능한지요???	양승주	2012-09-20
75635	식음료	처리 다이어트 식품의 부작용으로 인한 피해	김은진	2012-09-20
75634	기타	처리 부동산 중개사 고발	이연경	2012-09-20
75633	유통	처리 NS홈쇼핑의 사기성 쿠폰	손채평	2012-09-20
75632	기타	처리 물건을 받지 못하고 있습니다.	이현진	2012-09-20
75631	서비스	처리 대전 이마트점 스피드메이트 이대로 놔두어야 할가요 ?	정정희	2012-09-20
75628	자동차	처리 주행중 엔진시동꺼짐 차 교환해 주세요	문정자	2012-09-20
75626	생활가전	처리 모니터 불량화소 문제.	임성수	2012-09-20
75625	digital	처리 제품 당일 배송 관련	허지영	2012-09-20

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번호

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75682

금융

처리

ING 생명 보험의 부당이득 편취를 고발 합니다.

곽규태

2012-09-20

75681

통신

처리

문의드려요..

박유진

2012-09-20

75677

digital

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mappy 네비게이션 제품 결함!!

이건욱

2012-09-20

75676

자동차

처리

기아자동차 모닝 엔진결함입니다.

전혜경

2012-09-20

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기타

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중학교체육복 구입관련

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궁금합니다.

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이정도면 영업정지 당하나요 ???????????

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생활용품

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화장품 반품

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물건을 받지 못하고 있습니다.

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대전 이마트점 스피드메이트 이대로 놔두어야 할가요 ?

정정희

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주행중 엔진시동꺼짐 차 교환해 주세요

문정자

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임성수

2012-09-20

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digital

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제품 당일 배송 관련

허지영

2012-09-20