밑에 핸드폰관련글 추가 질문이요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 밑에 핸드폰관련글 추가 질문이요

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작성자 : 경도현
조회수 : 570회
작성일 : 12-09-15 13:55:09

본문

그러니까 제 말은 사업자쪽에서 허위사실로 인해 제가 핸드폰 가입을 하려고 했고 그 중간에

핸드폰 케이스와 액정필름을 샀어요.

그리고 난 다음 날 환불요청이 들어왔어요 사업자측에서

그럴경우에 제가 환불을 꼭 해야 하나요?

아니면 환불을 하려면 제가 손해본 핸드폰 케이스와 액정필름 값은 받아야 되는거 아닌가요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

휴대폰 개통이 불가한 것은 통신사 관련한 내용으로 해당업체의 허위정보로 인해 피해를 입으신 경우 사업자에게 서면(내용증명)으로 그에 따르는 배상을 요구하시기 바랍니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 주말 되세요.

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