[ ] 천재지변? SK텔레콤??
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- 작성자 : 이소흔
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 12-08-30 09:49:21
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전화기가 3일째 먹통입니다 Sk텔레콤만
다른통신사는 잘되는되요
고객센터하는말은 천재지변으로 죄송하다고만 하는데요
도데체 천재지변 기준이 뭡니까?
제가 천재지변으로 요금납부 못해도 되나요???
3일치 요금 빼주나요?이런 불합리한 천재지변이 있습니까?
더 화나는건 동네 유선방송도 복구가 된거죠 ㅋㅋ
대기업이 복구가 늦어져?? 관심이 없는거죠
고객은 호구니까요
다른통신사는 잘되는되요
고객센터하는말은 천재지변으로 죄송하다고만 하는데요
도데체 천재지변 기준이 뭡니까?
제가 천재지변으로 요금납부 못해도 되나요???
3일치 요금 빼주나요?이런 불합리한 천재지변이 있습니까?
더 화나는건 동네 유선방송도 복구가 된거죠 ㅋㅋ
대기업이 복구가 늦어져?? 관심이 없는거죠
고객은 호구니까요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용중이신 휴대폰의 통화품질 이상현상으로 매우 불편하시리라 생각됩니다. 소비자 단말기 및 주변기기까지 반품받을 수 있으며 통화액도 기본료 50% 감면받을 수 있습니다. 소비자 분쟁해결 기준에 의거 주생활지에서의 통화품질 불량에 대해서는 가입 15일이후 6개월 이내에는 계약해지 및 해지신청 직전 1개월 기본료 50% 감면 받을 수 있습니다. 해당 지역의 통화품질 테스트를 의뢰하여 재발생 방지할 수 있습니다. 오늘하루 편안하게 보내시기 바랍니다.