민원서류 인터넷 발급 사이트를 고발 합니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 민원서류 인터넷 발급 사이트를 고발 합니다.

페이지 정보

작성자 : 임소연
조회수 : 5,626회
작성일 : 11-11-09 01:36:08

본문

지난 11월 7일 오후 6시 30분경 다음날 갑자기 잡힌 면접 일정으로 영문 대학 증명서 신청을 했습니다.
홈페이지상 서울지역은 익일 오전 발송이 가능하다고 하여
오전 특급(5,000원)을 선택하고 또한 추후 사용할수도 있다고
판단함에 증명서 영문(5,000원) 4장 (합 20,000원) 과
혹시 모를상황에 대비해 즉시 다운로드(2,000원)
총 27,000 을 카드 결제 했습니다.
저의 면접은 11월 8일 오후 였기 때문에 증명서 특급 발송이
급한 상태 였지만 오후 3시가 지나도록 배송이 오지 않았습니다. 면접시 필요한 증명서는 즉시 다운로드를 이용하여
해결 하였고 전화를 하여 문의를 하니 우체국 핑계를 대며
부분 환불을 해줄수 없다고 하였습니다.
면접시 원본을 제출 하고 싶었으나 배송이 되질 않아 할수
없었고, 굳이 필요하지도 않은 증명서 나머지 3장의 값어치
(15,000원)와 배송비(5,000원)을 돌려 받고 싶습니다.
이런 일이 생기질 않았다면 7,000원만 결제 하였어도
되는점은 저는 20,000원이나 사이트에 소비 한 셈이 되었습니다.
저는 그냥 5,000원만 받고 말 생각이였지만 그쪽에서는 고발하라고 하면서 전화를 끊더군요,,
이런식으로 하면 홈페이지 자체도 문을 닫아야 하는것이 아닌지 싶습니다.
저의 요점은 저의 20,000원을 되돌려 받고 그쪽이 이런식으로
민원대행을 한다면 홈페이지 운영을 막았으면 합니다.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

온라인 민원서류를 발급받으시면서 배송이 늦어져 제때 사용을 못하시고 환불도 제대로 안된다하니 속상하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행은 계약해제 및 손해배상 요구가능하며 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 18조 참고할 수 있습니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
77057	식음료	처리 주문한 상품이 일부 도착하지 않았어요. - 티몬	황태철	2012-09-26
77056	서비스	처리 티켓몬스터요	정윤희	2012-09-26
77050	기타	처리 그루폰 코리아	오은미	2012-09-26
77049	기타	처리 입몸약 파로돈탁스(부광약품) 함량미달에 관하여...	배상호	2012-09-26
77048	휴대전화	처리 게임 아이템 구매건	이유영	2012-09-26
77044	유통	처리 브랜드마켓고발합니다!	고향미	2012-09-26
77043	금융	처리 상조 공제조합을 고발합니다	장순기	2012-09-26
77042	기타	처리 대한통운 택배관련	김민성	2012-09-26
77039	기타	처리 토모토모 쇼핑물 피해	이기쁨	2012-09-26
77037	digital	처리 34980번 추가 사항	이재성	2012-09-26
77031	해결&감사글	접수 반품보류로 글을 올렸는데 일이 잘 해결되었습니다	조현정	2012-09-26
77023	digital	처리 컴퓨터 서비스 안내 부족으로 피해를 입었는데요	이재성	2012-09-26
77020	서비스	처리 트레보휘트니스센터 상담자 상담미숙과 환불건	이지연	2012-09-26
77019	식음료	처리 일동후디스 분유에서 이물질	남완진	2012-09-26
77015	통신	처리 인터넷 해약시 위약금 관련 문의	김선근	2012-09-26
77013	digital	처리 와이브로 이동단말기 애그	심광보	2012-09-26
77012	기타	처리 부동산 중개업지를 고발합니다.	웃자녀	2012-09-26
77010	생활가전	처리 하우스웨에서 아로마 훈제기를 구입하고서...A/S.. 1년도 안됐는데..본인 부담???	이해인	2012-09-26
77009	휴대전화	처리 밑에 글쓴 lg 위약금 불이행 및 불법영업입니다.	김남희	2012-09-26
77002	생활가전	처리 엘지전자티비 AS 건의요	전영경	2012-09-26
76998	식음료	처리 음식주문때문에요...	정지영	2012-09-26
76992	휴대전화	처리 밑에 글 자료 첨부해서 올립니다.	김남희	2012-09-26
76991	자동차	처리 의미없는 자동차 보증기간 소비자는 늘 당하고 산다	윤종수	2012-09-26
76989	기타	처리 7월2일 자전거 한대를 구입 했습니다	손인애	2012-09-26
76988	기타	처리 돈을 받지 못했습니다.	형주연	2012-09-26
76987	통신	처리 인터넷 상거래 사기(중고를 새것 으로판매)	이순우	2012-09-26
76984	휴대전화	처리 lg유플러스 약정 위약금 불이행과 불법영업에 대해 고발합니다.	김남희	2012-09-26
76983	식음료	처리 인천공항면세점 약국의 부당한 가격	김희영	2012-09-26
76981	해결&감사글	접수 글 지우기를 찾지 못해서 이렇게 올립니다. 아래 구로케이블tv 해결됬습니다^^	이진숙	2012-09-26
76980	생활가전	처리 청호얼음정수기 쁘띠	노진형	2012-09-26

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

77057

식음료

처리

주문한 상품이 일부 도착하지 않았어요. - 티몬

황태철