[ ] 어플을 다운 받구 결재를 했는데 저도 모른 사이 새벽에 또 결재가 됩니다.
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- 작성자 : 김은정
- 조회수 : 517회
- 작성일 : 12-09-22 09:33:40
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어플을 18일 다운 받구 결재를 했습니다.,
그런데 22일 새벽 결재가 또 되었습니다.
오늘이 토요일이라 일단 카드 정지부터 시키려 합니다 .
어플 회사는 다이어트 바이블 http://m.dietbible.net
연락처는 031-783-6007 입니다.
전화는 안 받구 어떻게 대처해야 할지 모르겠습니다.
그런데 22일 새벽 결재가 또 되었습니다.
오늘이 토요일이라 일단 카드 정지부터 시키려 합니다 .
어플 회사는 다이어트 바이블 http://m.dietbible.net
연락처는 031-783-6007 입니다.
전화는 안 받구 어떻게 대처해야 할지 모르겠습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 어플 다운후 요금이 중복 청구되어 놀라셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.